Nous revenons tout juste de Tanzanie ou nous avons fait un safari de 5 jours qui s’est très bien passé, nous avions réservé un guide recommandé par plusieurs discussions sur le forum. Je voulais quand même livrer notre mauvaise expérience d’avant notre départ pour les lecteurs, nous avions préalablement demandé un devis à Mtabazi dont la réputation est trèsbonne, il nous a renvoyé vers une amie française qui se charge " bénévolement" d’organiser ses safaris car il ne parle pas français.Une fois le programme établi ensemble, la proposition de prix nous a semblée très chère, nous avons donc comparé, un circuit vraiment identique et trouvé le même à 30% moins cher avec justement le guide que nous avons retenu. Nous étions prêtsfaire un effort mais pas aussi important. Lorsque nous l’avons écrit à cette personne française, le discours a complètement changé, elle est devenue très agressive, nous a dit que c’était non négociable et que de toute façon nous avions posé trop de questions sur la sécurité dans les campings ( effectivement nous voulions être certains qu’il n’y aurait pas de souci de dormir sous une tente et c’est tout à fait légitime lorsque vous y êtes, il faut quand même savoir que vous êtes dans un environnement avec des bêtes sauvages à proximité, des serpents…etc), nous avions demandé un changement pour une nuit, cela ne lui a pas plu, de plus la dernière nuit n’était pas incluse alors qu’avec l’autre guide elle l’était. Nous ne mettons pas du tout en cause Mtabazi qui est surement un très bon guide et ne doit pas être au courant de ce qui s’est passé avec son amie française, cela donne une mauvaise image de lui et lui fait perdre des clients !
Bonjour,
Pourriez-vous m’indiquer avec quelle agence vous êtes partis? Il est très compliqué de trouver une agence sur internet. Merci