Bonjour, Suite au Covid, le forfait voyage (croisière) est annulé. Comment peut-on se faire rembouser svp? Les autres voyages proposés avec l’avoir, ne nous plaisent pas.
Merci pour vos retours
Bonjour,
Vous pouvez demander le remboursement des sommes versées.
Les cies de croisières ou agence de voyages proposent un avoir mais vous êtes en droit de le refuser.
Par contre, les frais de dossier et assurances ne seront pas remboursés.
Vous envoyez une lettre REC/AR à l’agence ou la cie de croisière en demandant le remboursement sous 14 jours.
Bon courage et tenez les “Routards” au courant , cela pourrait en aider d’autres.
Belle journée, la jeunesse.