Bonjour,Nous sommes un couple qui partons en janvier 2011 en australie pour un mois. Nous voulons louer un campervans avec Totally campers mais n’avons trouvé aucun message négatif ou positif avec cette compagnie. Quelqu’un à t’il déjà louer avec eux? Merci et bonne journée
Nous avons loué un camping car pour 4 adultes chez totally campers et ce fut un fiasco :
- l’embrayage nous a lâché après 10 jours. Informée, la compagnie nous a envoyé un mécano qui a déclaré que ce n’était pas réparable avant plusieurs jours. Et nous avions un avion à prendre. Totally campers nous a totally laissé tomber (ils nous ont juste proposé de nous rembourser les journées non utilisées), on n’avait qu’à se débrouiller. Les trains étaient complets (WE de paques), et nous avons fini par trouver un loueur de voiture le samedi de paques grâce à un gérant de motel qui nous a épaulé. A nos frais, les nuits d’hotel et la location de la voiture.
- je précise aussi que le camping-car demandé pour 4 n’était prévu que pour 3 (j’ai dormi par terre) et que la pompe à eau est tombée en panne 2 jours (elle a du se réamorcer toute seule avec les secousses)
Bref, une compagnie à fuir…