Bonjour,
Nous avons loué une voiture 15 jours cet été a l’agence ADRIAGATE, a l’aéroport de Dubrovnik, du 07 juillet au 21 juillet 2019. Lors du sejour, nous avons eu un problème avec la clé de contact, nous ne pouvions plus démarrer le véhicule. Ils ont donc dépanné le vl et le lendemain nous avions une nouvelle voiture pour la fin des vacances. Retour a l’aéroport, état des lieux, nickel. Nous discutons avec eux de notre problème de voiture, ils nous expliquent que tout est pris en charge. Surprise d’aujourd’hui, quasiment 4 mois après la fin des vacances, un retrait de 201€ de l’agence en question, sans explications évidemment.
Nous savons que certaines agences de certains pays abusent, mais 4 mois après notre retour, c’est étonnant.
Y a t il certaines personnes dans notre situation avec ADRIAGATE ? Agence que nous pensions digne de confiance