J’ai réservé le 26 avril via booking un logement à Naples. Je remplissais les conditions pour avoir un taxi gratuit. Je pars dans 2 jours, malgré plusieurs démarches, impossible d’accéder à cette offre. Ils ont joué la montre en ne répondant pas à mes messages et aujourd’hui elle n’est plus proposée sur le site. Ils me demandent une copie d’écran pour prouver que cette offre existait lors de ma résa. J’ai fais un signalement au près de la DGCCRF. Attention donc… Peut-être certains ont-ils rencontrés le même problème ou auraient une preuve de cette offre? Merci
Hello,
C’est ennuyeux parce que le 6 mai il y a une greve des bus, metros…