Refus de remboursement prestation non effectuée Qatar Airways

Forum Avion

Nous réservons un vol Paris Doha puis Doha Goa en classe éco. Nous payons un supplément de 92€ pour pouvoir choisir nos sièges sur ces deux vols. Lors de l’enregistrement des sièges différents nous sont affectés : Nous voulions tous les deux des sièges couloirs et d’autre emplacements nous ont été affectés. Au retour nous demandons le remboursement de ce supplément qui n’a pas été executé par la compagnie. REFUS au motif que nous avons eu des sièges de même catégorie. Alors que nous n’avons pas eu les sièges choisis. Anormal. Si la compagnie avait été basée en Europe nous aurions pu avoir satisfaction mais là on est au Qatar…

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