Bonjour
En rajoutant 2 bagages au guichet avec la compagnie alitalia à cagliari
J’ai payé 70€ de bagages et 20€ de services accessoires et 4€ de billet international
J’ai demandé des explications concernant les services accessoires et les 4€ de billet en plus
Elle m’a répondu que se sont des taxes
Pourquoi sur le ticket se n’est pas indiqué le mot taxe?
Est ce normal?
Merci
Bonjour,
avec Alitalia vous pouvez transporter jusqu’à 23 Kg / personne en soute et 1 trolley, sac ou petite valise en cabine (max 10 Kg) si vous avez voyagé en “economy” et votre vol avait comme destination Europe.
Pour les bagages en soute qui dépassent les 23 Kg Alitalia vous débite 60 Euro par valise si vous le signalez avant et 70 Euro par bagage si vous le signalez au comptoir.
Si vous avez payé 94 Euro pour 2 bagages au lieu de 140 Euro Aliatlia vous a fait un geste.
Par contre, vous trouvez les suppléments bagages sur le site www.alitalia.it/fr
Bonne journée de Cagliari,
Ermanno