Diwangkara Holiday Villa

Mai 2011 La réception m'a fait recommencer le paiement par carte bleue 10 fois sous prétexte que ma carte ne fonctionnait pas. Les employés nous ont retenues ma fille, mineure, et moi 4 heures en nous accusant de ne pas pouvoir payer. J'ai dû donner les numéros de carte et leur code d'amis que j'ai réussi à joindre. Ça ne fonctionnait toujours pas. Imaginez l'état de stress dans lequel nous étions ! Alors j'ai parlé de contacter le consulat ; soudain un responsable a pensé à la machine qui se trouvait dans le restaurant. Miracle, cela a fonctionné ! Avant, ils nous avaient fortement conseillé de partir juste avec nos passeports et de leur laisser tous nos bagages. Nous avons raté l'avion (30 heures d"attente pour le prochain vol) le TGV et un R.V médical important pour ma fille. Pas un mot d'excuse ! Rentrée à la maison, je vérifie mon compte, ils avaient débité 10 fois les 3 nuits et 2 fois sur le compte d'un ami. Je suis en contact actuellement avec le consulat de France à Sanur.

En réponse à l'avis précédent, les critiques et les photos sur le Diwangkara ne sont absolument pas truquées ; Ce que je raconte, nous l'avons vécu durant 2 semaines. Oui l'hôtel est très calme, même trop car il n'y a jamais personne à la réception. Les jardins sont très luxuriants et c'est un havre de paix. Les chambres pourraient convenir quoique très sommaires ; mais l'insalubrité est de mise ainsi que les odeurs et le cafard que j'ai trouvé dans mon lit en pleine nuit n'était pas en plastique. Les mille pattes dans la baignoire non plus ; notre salle de bain n'avait jamais dû être nettoyée correctement. Si avoir des joints noirs, des odeurs nauséabondes et des excréments sur les murs font partis de la normalité alors je suis snobe et difficile. Vous êtes vous levés le matin tôt pour aller voir la plage ? Non je ne recommanderai pas cet hôtel et je le maintiens ce serait se moquer des gens. L'agence avec qui nous étions partis vient de retirer cet hôtel de la vente, ce n'est sans doute pas pour rien !

Nous étions dans cet hôtel fin août jusqu'à mi-sept ; un vrai havre de paix, jardins tropicaux magnifiques, propreté impeccable, personnel très gentil ; petit déjeuner très correct. Nous ne reconnaissons absolument pas cet hôtel dans les mauvaises critiques effectuées dans les précédents commentaires. Nous recommandons vraiment cet hébergement où nous avons passé un merveilleux séjour, à l'opposé de certains gros complexes qui se trouvent en direction du centre ville de Sanur ! bruyants et surpeuplés, vraiment aucun regret ! Ce qui nous a enchanté le plus, les contacts faciles et plus que sympathiques avec les balinais qui tiennent les petites boutiques à côté de l'hôtel. Allez-y sans hésiter.

Nous avons réservé la villa avec piscine privée, à 300 $ la nuit... Il s'agit d'une simple chambre sans charme, sale, sombre. La piscine privée est un bassin à l'ombre, le jardin fait 2 m2... Par ailleurs, le petit déj est minable (nous avons décidé de le prendre à l'extérieur), le personnel pas aimable (contrairement à la plupart des Balinais rencontrés dans notre séjour, adorables). La plage est OK, mais la mer est sale (détritus, sacs plastiques...). Enfin, c'est loin de tout, il faut une mob ou une voiture pour accéder aux rues animées !