Euro Vacances Hotel

Nous étions dans cet hôtel pour 8 jours du 4 au 11 janvier ce que je peux dire pour le prix le service il est à la hauteur et même plus : - personnel attentionné patron compréhensible - services rapide, conseil sur itinéraire et trajet juste - repas varié - les enfants des patrons accueillants serviables Pour 1 petit budget je recommande fortement cet hôtel ça vaut le détour.

Je suis arrivée le mercredi 28 décembre 2011 après midi à l’hôtel, un groupe de personnes venait tout juste d'arriver, tous leurs bagages étaient dans l'entrée et ils m'ont dit de laisser mes bagages et de venir manger, car il y avait un buffet qui nous attendait, beignets d'aubergine, boissons etc. La propriétaire nous a très bien accueilli. Puis le propriétaire nous a donné nos clés et nous a demandé de venir régler après. On peut dire que la chambre était relativement propre, sans tenir compte du siphon du lavabo ou du rideau de douche. J'ai décidé de ne pas manger le soir, donc c’était 35 euros. Et 15 euros de plus si je décidais de manger le soir. Le premier jour je décide de dîner : Cari de Poulet. Deuxième jour : Petit déjeuner : café, lait, pain, beurre, confiture, jus d'ananas (eau sucré aromatisé à l'ananas). Après le petit déjeuner je décide de sortir et pour que m'a chambre soit faite il faut déposer la clé dans une boite et non la donner au réceptionniste car il n'en a pas, quand je suis arrivé le soir j'ai ouvert la petite boite et ma clé n'était pas dedans, j'ai demandé à la propriétaire où était ma clé, elle ne savait pas et c'est un vacancier qui a dit qu'il avait retrouvé ma clé par terre et qu'il avait mis sur ma porte. Arrivé à ma chambre, ma porte était ouverte, la gérante s'est excusé platement me disant qu'elle a un problème de femme de ménage et qu'il y a 10 enfants dans l’hôtel et ce sont eux qui ont du jouer avec ma clé. Troisième jour: même petit déjeuner que la veille et durant tout la semaine que j'ai passé à l’hôtel il n'y a aucun changement du petit déjeuner. Certaine femme ont commencé à se plaindre du fait que leur chambre était fait mais que les draps n'ont pas était changé. Samedi 31 décembre je décide de payer 15 euros pour fêter le réveillon à l’hôtel : repas grillade, poulet, agneau, gratin, macaronis au thon, quelques sodas, dessert : une petite part de buche glacée et un boudoir, et les enfants ont eu droit à une pièce en chocolat. Il y a eu un spectacle : 3 de ses employées ont dansé et il y a eu un feu d'artifice. Arrivé à minuit il n'y a pas eu de champagne pour souhaiter la bonne année. Sur la table on a pas vu la présence d'un seul litchi rien... 1er janvier : les chambres n'ont pas était faites (jour férié peut-être...) 2 janvier : je m'aperçois que la femme de ménage utilise un balai qui n'ai pas digne d'un hôtel et elle utilise un seul seau d'eau pour tout un étage. J'apprends que c'est un vacancier qui est obligé de faire la cuisine car il n'y a pas de cuisinier digne de ce nom, j’apprends aussi que la veille l'eau de la piscine était trouble et qu'il était obligé de râler pour qu'il la nettoie. 3 janvier : j'arrive le soir dans ma chambre et ma chambre n'a pas était faite, je décide d'aller voir la gérante chez elle car à l’accueil il n'y a jamais personne, elle appelle deux employés de cuisine pour aller faire ma chambre, elles ont fait du mieux qu'elles pouvaient en me disant que ce n'était pas leur travail et ça se voyait elle n'ont même pas réussit à border le lit. 4 janvier (dernier jour enfin) : Pour bien commencer le matin : leur fameux jus de fruits avait un goût d'eau. Quand je suis sorti de table j'ai fait la remarque aux employée, elles m'ont dit si je voulais une nouvelle carafe, je leur ai dit que c’était trop tard. Pour le transfert à l’aéroport : je voulais quitter l’hôtel à 12h00, et d'autre vacanciers à 14h30, la gérante pour un problème purement économique voulait faire quitter tout le monde à 13h30. J'ai décidé alors de prendre contact avec un taxi. À 12h00 je descend avec mes bagages, et le fils de la gérante me demande, si je vais à l’aéroport, je lui répond oui et il décide d'assurer le transfert puis il va voir sa mère et il revient en me disant que m'ont vol a du retard et qu'il est préférable d'attendre le bus qui va emmener tout le monde. Je suis parti les voir il y avait le mari la femme le fils et la fille, je leur ai dit qu’après tous les désagréments que j'ai eu dans leur hôtel s'il était pas capable de me rendre ce service. J'ai clairement élevé la voix, jusqu’à ce que ma sœur vienne me voir en disant qu'un taxi nous attend, un taxi qu'on a payé, alors que le transfert était compris. Pour conclure dans cet hôtel ils adorent prendre de l'argent mais ils ne font rien pour le mériter.