Hotel Aragon

Avec mon mari nous sommes partis de Playa del Carmen pour aller 4 jours à Mérida. Nous avons réservé cet hôtel en ligne et les photos nous paraissaient satisfaisantes. La réalité était tout autre : de la moisissure partout sur les murs de la chambre, de la salle de bains et de la penderie. L'abattant des WC cassé, le porte serviette et porte papier toilette cassés également. De la rouille sur la robinetterie de la douche et du lavabo. Une climatisation très obsolète. Un accueil très froid à la réception (une réceptionniste plus occupée à surfer sur facebook qu'à servir les clients). La piscine n'est qu'un bassin insignifiant qu'on reconnaît à peine une fois sur place, tellement les photos rendent un effet tout à fait différent. Grosse arnaque sur le petit déjeuner "continental" soi-disant inclus dans le prix : table non dressée, à nous d'aller chercher l'eau dans un jerrican dans la cour pour ensuite la faire chauffer au micro-ondes à la propreté douteuse. Jus d'orange à même dans une grosse bouteille de 5 litres. Beurre et confiture ramollis par la chaleur. Pas de lait, sinon il faut payer un supplément ! Pas de céréales non plus bien sûr ! Enfin, cerise sur le gâteau : une énorme cage à rats cachée dans le comptoir du petit déjeuner mais que l'on ne peut pas rater quand on fait chauffer l'eau au micro-ondes ! Si nous avions lu l'avis de l'internaute précédent sur le site nous n'aurions absolument pas fait de réservation de cet hôtel infâme ! Hôtel à éviter sans aucune hésitation.

Hôtel choisi d'après le descriptif du Routard et leur site internet. Très décevant et à éviter : accueil froid. Propreté douteuse, pas dans les chambres, mais patio (fauteuils très sales), salle à manger, tables du petit déjeuner pas débarrassées avant 10h ! La piscine est décrépie et la couleur de l'eau douteuse. Traitement ? Le quartier n'est pas très engageant et le retour le soir du zocalo n'est pas très sécurisant. Seul avantage, il y a une laverie en face de l'hôtel !