Hôtel Le Telfair
Morne-Brabant Île Maurice, Rodrigues
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Avis sur l'établissement (1 avis)
Avis non contrôlésUn hôtel absolument splendide avec un environnement plus qu'agréable. On avait prévu de passer 5 jours de rêve dans le Sud après avoir passer 6 jours de bonheur dans une chambre d'hôte dans le Nord (Bleu de Toi). Le deuxième jour, on veut aller profiter des activités nautiques et là, toutes les excuses sont données pour dire que ce n'est pas possible. Finalement, on essaye de trouver une solution avec le responsable. Ce dernier nous fixe un rendez-vous le lendemain avec le directeur général tout en étant très professionnel et agréable. Le lendemain, le directeur arrive et en 2 minutes montre en main et débout, nous dit qu'il comprend notre désarroi par rapport au temps (il faut préciser qu'il pleuvait mais cela n'avait rien à voir puisqu'il y avait le vent pour plancher) et n'essaye pas une minute de trouver une solution pour que l'on puisse plancher ou faire du catamaran. En lieu et place, il nous signale qu'il va nous rembourser nos 2 nuits et nous souhaite un bon séjour... Bref une attitude en-dessous de tout (qui plus est l'hôtel était vide et donc son attitude ne peut même pas s'expliquer par un éventuel surmenage!). Heureusement que nous avons eu la possibilité de retourner dans le Nord au logement précédent.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé le charme de l'hôtel
J'ai le moins aimé l'accueil catastrophique par le directeur général et c'est peu dire !
Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Amis, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados, Seniors, Voyageurs d'affaire
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
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