Services de l’établissement
Hôtels - 349 chambres
Photos hôtel Hotel Marmara Le Marrakech
Avis sur l'établissement (16 avis)
Avis non contrôlésPremière impression : en arrivant, à plus de 22 heures, pas terrible. La carte magnétique pour entrer dans la chambre ne fonctionne pas. Retour à l'accueil, bidouillage de la carte en long, en large et en travers... rien à faire. Finalement, on me donne une clé. Entrée dans la chambre très décevante. Délabrée, clim HS, énorme bruit venant de l'avenue Mohamed V. Les boules Quiès qui ne nous quittent jamais dans nos voyages vont être utiles. Malgré ça, nous avons du mal à dormir. Le lendemain, nous demandons à changer de chambre... ce qui nous est accordé immédiatement. A 13h, changement de chambre ; au dernier étage, au fond de l'hôtel et d'un couloir, c'est le jour et la nuit avec la première. Plus de bruit de circulation ou très peu, chambre rénovée de toute évidence (même si rien ne parait jamais tout à fait fini dans le pays), clim fonctionnelle. Ne reste que le bruit des animations autour de la piscine, mais ça s'arrête vers 22 heures, et les ventilos de clim... mais là, pas grand chose à faire. Dans l'ensemble, en pensant à la première chambre, nous sommes satisfaits. Propreté : la chambre, et dans l'ensemble, les parties communes sont propres. Ca colle souvent, ou ça glisse dans la salle à manger. Accueil : à la réception, c'est correct, mais ailleurs, à moins de laisser des pourboires à chaque fois, il ne faut pas trop attendre des sourires. Nous avons l'habitude de ne laisser un pourboire (plus conséquent) qu'à la fin du séjour ; un seul serveur y a eu droit ; c'est dire l'ampleur des dégâts. Nourriture : correcte, même si peu variée. D'ailleurs, les blattes qui se promenaient dans la salle à manger étaient là pour le confirmer. Prix des boissons : c'est du vol ; 15 dirhams (près d'1,50 euro) la bouteille d'eau, alors qu'au petit supermarché du coin elle coûte 4,35 dirhams. Le vin en pichet, qui est de la piquette, coûte 60 dirhams ! Le directeur de l'hôtel est venu me voir à ma table, un jour, et m'a fort désagréablement fait remarquer qu'il était interdit de rentrer des bouteilles d'eau dans l'hôtel ; pas de chance pour lui, j'avais acheté celle là à l'hôtel. Fréquentation de l'hôtel : après 9 heures du matin, impossible d'avoir une place à la piscine ; les gens mettent une serviette sur un transat et la laissent toute la journée ; impossible de savoir s'ils sont encore là ou pas. Certains sont vautrés, voire couchés sur les canapés des salons, les pieds sur les tables ou sur les accoudoirs en tissu ; ajoutons à cela la grossièreté du langage et le manque de savoir vivre, et quelques fois, on avait un peu honte d'être français.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé la situation près de la médina
J'ai le moins aimé la fréquentation de l'hôtel
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
Hôtel très bien placé à proximité de la place et du centre de Guéliz rien à dire. L'accueil très froid (pratique en été). Salles à manger propre, cuisiniers antipathiques, cuisine industrielle, hygiène cuisine et plats à revoir (la demie-pension s'impose). Ma chambre très propre au rdc à côté de la discothèque (ultra bruyant). On peut danser dans la chambre, très pratique ! Toutes les boissons sont payantes (le thé aussi dans le hall). Piscine correcte mais sale autour, le maître nageur excellent de sympathie, le seul. Magasins et échoppes dans l'entrée pièges à touriste. Bref, hôtel très vieillot et pas insonorisé. Convient pour les petits budgets ou super promo et encore !
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé très bien situé, le maître nageur, la chambre
J'ai le moins aimé le bruit, la cuisine, l'accueil, l'antipathie
Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
Je n’appellerai pas ça un hôtel , mais un trou à rat, insalubre, sale, pas de clim dans les chambres ou H.S. Personnel pas sympathique. Piscine un vrai bouillon de culture, les transats crasseux. Pas de mini-frigo dans les chambres, sans parler des odeurs d’égouts qui remontent dans les chambres... Bref, à éviter !
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé la situation géographique
J'ai le moins aimé l’hygiène
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
Personnel pas très aimable. Nourriture pas variées. Pas de spécialités marocaines ! Literie déplorable et hôtel bruyant.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé la situation
J'ai le moins aimé la nourriture, la literie
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••