Ocean Villas

Nous avons séjourné 1 semaine dans une chambre vue mer en septembre 2014 en 1/2 pension. La chambre était propre, grande et très bien équipée. Les repas étaient différents tous les soirs, plutôt de la cuisine locale et bien préparés. Rien à redire au service en chambre, au resto ou à la réception, le personnel est irréprochable. L'hôtel fait face à l'est, donc c'est plutôt venté à cette saison, par contre la vue est magnifique. Le reste de l'hôtel est moins récent et était en travaux pendant notre séjour. Ça reste un 3 étoiles, donc il ne faut pas s'attendre à un hôtel de très grand luxe comme il peut y en avoir sur l'île, mais pour nous cela correspondait pleinement à nos attentes et nous avons passé un très bon séjour. Grand Baie est accessible facilement en bus, ce qui permet d'organiser des excursions directement en ville et d'avoir les meilleurs tarifs.

Après une arrivée où nous étions obligés de passer par la porte de derrière car la réception étaient fermée, nous avons l'agréable surprise d'être surclassé. Affamés, nous allons diner au buffet franchement pas terrible, la bouffe est fade, les menus à l'occidentale, franchement il suffit de traverser la rue pour bien manger. En plus, les bungalows sont sales et mal isolés phoniquement (ne jamais dormir pendant la pluie), il pleut sur le lit de la chambre du haut. Le premier matin, on prend connaissance des prix des excursions pratiqués à l'hotel. Au petit déjeuner, nous rencontrons des réunionnais qui nous racontent leur péripéties et les problèmes avec le patron, nous nous demandons où nous sommes tombés. Après voir vu les prix en ville, on se rend compte que le chinois (le patron) se met 600 roupies dans la poche par personne par prestation. D'ailleurs, nous avons fait l'amer expérience d'être retourné dans notre chambre pour attendre le prestataire. Nous avons attendu l'appel de l'accueil ... résultat, l'île aux cerfs restera à l'état de projet. Après avoir demandé des explications à la réceptionniste, elle me renvoi vers le patron qui me fait un sketch en insultant le prestataire de : voleurs, pédophiles et violeurs et ne reconnait aucune responsabilité de l'hotel du fait d'avoir raté notre guide. Nous allons en ville pour voir notre prestataire et essayer d'obtenir un geste commercial de la mauvaise fois de l'hotel, et nous relatons l'histoire qui m'est arrivé. Choqué, le prestataire appelle le directeur de l'hôtel qui reste sur ses positions et ajoute au passage que nous des touristes "cons". Nous allons avec le prestataire au commissariat porter plainte contre le directeur de l'hotel. Voilà, y'a mieux comme séjour ...

Nous avons réserver au mois de mars 1 semaine dans le nid d amour pour 110euros par jour en demi pension nous étions très heureux en arrivent car le bungalow est très jolie avec une super vue sur la mer nous avons pris les excursions avec eux je pense un bon rapport qualité prix mais attention a la nourriture nous avons tous était très malade car la nourriture et chauffer et réchauffer le patrons est un chinois pas très sympas avec son personnel et je pense qu'il doit vouloir faire des économies sur tous les points donc éviter de prendre la demi pension a part sa c'est un hôtel grandeur humaine et fréquentait par des français et italien il règne une bonne ambiance petit conseil réserver le nid d'amour ou les 6 chambres face a la mer avec piscine a débordement devant vous profiterez d'une super vue dans des chambres neuves et tendance avec 2 salle de bain