Paris - Accueil dans les aéroports : peut mieux faire
D’après un rapport réalisé pour le ministère délégué au Tourisme par l’ancien sénateur de Paris, Bernard Plasait, la qualité de l’accueil des touristes en France serait plus que médiocre. Le rapport, remis le 4 octobre au gouvernement, pointe en particulier du doigt les aérogares de Roissy, où l’amélioration de l’accueil (douanes, police, livraison des bagages, signalétique d’arrivée, taxis, information, délivrance des visas, courtoisie et langues étrangères…) serait une priorité. La réaction a été rapide : la ville de Paris, la région Île-de-France et Aéroports de Paris sont sur le point de signer un accord pour ouvrir quatre points d’accueil et d’information touristique à Roissy-Charles-de-Gaulle et deux à Orly en 2005. D’ici là, on tâchera donc de prendre son mal en patience.
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