3 avril 2006

Dès aujourd’hui, les passagers de La Navette d’Air France vers Bordeaux, Marseille, Lyon et Toulouse peuvent utiliser un hall entièrement rénové à Orly. Après des travaux de rénovation, qui ont coûté la bagatelle de 27 millions d’euros à Aéroports de Paris, le hall 2 d’Orly-Ouest permet un enregistrement plus rapide avec, notamment, un réaménagement de l’espace de sécurité. L’acheminement des valises devrait être lui aussi plus efficace, grâce à un tri bagages automatique. La simplification des procédures d’embarquement est également de mise à Bordeaux : l’aéroport de Mérignac est désormais la première escale en province où Air France propose des e-services. Concrètement, les passagers en possession de billets électroniques pourront s’enregistrer et imprimer leur carte d’embarquement via Internet sur leur ordinateur personnel. Il sera possible de s’enregistrer en appelant un serveur vocal, avant de récupérer ses cartes d’embarquement à des bornes électroniques. Ensuite les voyageurs n’auront plus qu’à déposer leurs bagages à un comptoir « dépose bagages ». Ceux qui préfèrent les contacts humains pourront toujours utiliser les services d’un(e) agent(e) d’enregistrement. Ouf !

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