Aérien - Ryanair fait payer l'aide à un passager malade
La low cost irlandaise Ryanair, qui n'en finit pas de défrayer la chronique, vient également de faire parler d'elle dans la presse écossaise. Selon le Sunday Herald, un passager victime d'un malaise à bord du vol Marseille-Edimbourg du 25 septembre a du payer le thé et le biscuit que les hôtesses lui avaient servis pour l'aider à se remettre.
L'homme avait pu être assisté par deux médecins présents à bord qui redoutaient un malaise cardiaque. Selon le quotidien, le seul matériel médical disponible était une boîte de médicaments contre la nausée et des pansements. Il n'y avait aucune couverture à bord.
Rappelons que tous les services supplémentaires (y compris l'enregistrement des bagages) sont facturés par Ryanair, selon le modèle économique des transporteurs à bas coût. En anglais, low cost est aussi synonyme de cheap.
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Le Point