Téléphone - Europe : fin des frais d'itinérance (roaming) le 15 juin... ou presque !
Dès le 15 juin, les frais d’itinérance (roaming) sont enfin supprimés dans l’Union européenne. Il sera donc possible d’utiliser son téléphone mobile en déplacement dans les pays de l'Union européenne sans surcoût pour les appels, les SMS, les MMS et Internet, même s’il existe encore quelques restrictions.
Le Royaume-Uni (le Brexit n’étant pas encore en œuvre), ainsi que certains pays de l’Espace économique européen comme l’Islande, la Norvège ou le Liechstenstein sont également concernés, mais ni la Suisse ni Andorre. Pour ces deux derniers pays, tout dépend du forfait mobile et de l'opérateur choisis.
Par contre, et c’est bon à savoir, les appels passés de la France vers un pays européen sont toujours surtaxés, puisqu’il ne s’agit pas d’itinérance. Seuls les forfaits premium permettent de téléphoner à l’étranger depuis la France sans surcoût. Par contre, les appels passés depuis un pays de l’Union européenne vers un autre pays de l’Union ne subissent, quant à eux, aucun surcoût.
Tous les appels, SMS et MMS vers d’autres pays que ceux de l’UE et de l’EEE, comme ceux d’Asie, d’Amérique ou d’Afrique, sont facturés hors forfait et surtaxés.
Enfin, concernant l’Internet mobile, les opérateurs appliquent toujours un plafond de consommation, assez élevé (5 Go en moyenne) toutefois, en itinérance. Ils peuvent aussi appliquer des surcoûts aux abonnés qui surconsomment à l’étranger. Et, bien entendu, si vous dépassez votre forfait, vous serez facturé en conséquence.
Il convient donc de bien vérifier son contrat, son forfait et les conditions de son opérateur, car la fin du roaming ne signifie pas encore une consommation illimitée !
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