Expérience désastreuse en Ethiopie via “l’agence” ETHIOPIA TRADITIONS travel tour. Pourtant nous sommes des voyageurs simples et aguéris (plus de 40 pays visités), et aimons les voyages roots et authentiques, mais ce fut ici notre pire expérience!
Anna, la patronne, “gère” l’agence depuis la Belgique en proposant des circuits compliqués, pour, au final, faire rater l’essentiel de ce qu’il y a à voir dans ce pays pourtant merveilleux. Aucune recommandations et alternatives proposées: pour certains trajets très longs comme Addis-Arba Minch (8h et 10h) un simple vol dure environ 1h mais nous n’avons eu aucune suggestion à ce sujet: nous avons fait au final 10h de route avec une simple pause de 20 minutes.
Sur place à Addis Ababa, son mari éthiopien Teshu, patauge littéralement dans l’incompétence, l’irresponsabilité et l’approximation la plus totale.
. Véhicule vétuste (2 crevaisons au milieu de nulle part et sans une goutte d’eau), inconfortable et SANS CLIMATISATION par 40 °c: infection sévère des bronches à la clé avec prise d’antibiotique pendant 15 jours.
. Chauffeur sympa MAIS qui ne connaît pas certains des endroits les plus connus du pays (entre autres le fabuleux New York Konso!) et qui balbutie quelques mots d’anglais sans vraiment le comprendre. Aucun esprit d’initiative pour pouvoir orienter et conseiller.
. Aucune prise de contact de la partTeshu (malgré nos coups de fils et sms) pour palier aux divers problèmes rencontrés pour trouver des solutions adaptées.
. Choix des hotels ou campement tiré au plus bas malgré le prix élevé de la prestation.
. Aucune prise en compte des RISQUES et de la DANGEROSITÉ de certaines zones telles que le Danakil dont la situation géographique proche de l’Erythrée nécessite une vigilance certaine!!! Tous les prestataires des différentes agences rencontrés lors de notre périple en sont restés c-h-o-q-u-é-s.
Au final nous avons stoppé net notre circuit avec cette agence pour confier nos projets à un autre prestataire afin de finir sur une touche bien plus positive. Ce dernier fut EBAHI par tant de ratés et d’incompétence et a même proposé de dénoncer ETHIOPIA TRADITIONS.
Teshu ne semblait absolument pas concerné par nos mésaventure et nous a confié avoir , je cite, “un vrai travail à côté”, gérer une agence n’est donc qu’un amusement!
Bref terriblement déçus de ne pas avoir profité de ce superbe pays comme nous l’aurions souhaité… agence à éviter absolument!
Ben