AVE non reçu départ dans une semaine

Forum Québec

Bonjour à tous,

Nous partons en famille à Montréal et à New York pour les vacances de la Toussaint.

Les 4 ESTA ont été validés sans souci mais je suis désespèrée concernant les AVE pour le Canada, nous avons reçu, quelques minutes après la demande le mien et ceux de nos deux enfants mais mon mari attend le sien depuis presque 72h maintenant… Aucun mail, aucun numéro de dossier pour vérifier le statut. Rien…
Seulement la transaction des 7$ qui est bien passé et le reçu de ce paiement. Je stresse…

Les informations sont bonnes… je suis dans l’incompréhension. Le départ est proche.
Qui a déja vécu une situation similaire ?
Qui a une solution ?
Doit-on refaire une demande sans que ça bloque? Peu importe si on doit repayer 7$… tant que nous partons ensemble.

Magali

Vous pouvez vérifier l’état de l’AVE :
https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/eta/applicationQuery?lang=fr&_ga=1.18322362.203288567.1458244437

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais nous n’avons aucun numéro de dossier.
Aucun mail. Seulement le reçu de la transaction.

Et sans numéro, le lien ne sert à rien. Incompréhensible…

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