Bonjour.
Nous avons réserver sur le site " Ticketbar " des cartes : Bono turistico.
Connaissez-vous ?
Cette carte donnerait ( ? ) la possibilité de visiter l’Alhambra Mais on ne nous a demandé que le jour souhaité pour la visite et non l’heure !
J’essaie de me renseigner à une adresse mail que je vois sur le site de Ticketbar., ( customerservice@ticketbar.nl ), c’est l’office de tourisme de Grenade qui me répond en précisant qu’ils ne connaissent pas Ticketbar !!
Je suis très inquiète…
Merci de me renseigner, cordialement.
Grisby.
Bonjour ,
Je viens moi aussi de prendre des billets pour l’Alhambra sur le même site j’ai bien reçu un mail de confirmation mais ils me donnent une heure imprécise de début de visite entre 8h30 et 10h ?et pas l’heure de visite du palais Nasrides
quelqu’un a t il déjà eu ce genre de réponse…?
dois je m’inquièter ?
sur l’ e mail il y a un code barre et un QR code ?
qui peut me renseigner SVP
Merci d’avance
Après avoir mis plusieurs e-mails, dont plusieurs sans réponse, on m’a répondu qu’il y avait un problème actuellement.
J’ai alors exigé le remboursement, ce que j’ai obtenu . Quel soulagement !
Grisby.
La seule manière official d’acheter la GRANADA CARD est sur notre site officiel de Tourisme de Grenade