Nous avons été contacté par une soi disant agence par téléphone pour un séjour haut de gamme avec une promotion. Les contacts étaient de qualité. Nous avons payé l’hébergement avant le séjour, ce qui est une erreur. C’est la première fois que nous sommes aussi naïfs car avant nous avions l’habitude de partir en organisant nôtre séjour.
Arrivee à Marrakech, on nous a mène dans un hôtel différent, très bas de gamme, 3 fois moins que le prix payé. Nous avons demandé un changement d’hôtel, mais pas de reponse de l’agence depuis. Nous avons vu le soir de notre arrivée, une personne travaillant pour l’agence venant nous proposer des excursions privées, pour VIP, 3 fois plus chères que leur prix habituel. Nous sommes à Marrakech depuis 2 jours, le personnel de l’hotel est super et ils s’occupent de nous. Ils ont annulé leur coopération avec Palmakech et organise nos sorties à des prix très bas, sans commission pour compenser nos déboires.
eviter de vous faire avoir comme nous !
Bonjour ,
si vous aviez lu ce forum avant de signer et de payer vous vous seriez évité bien des ennuis .
il y a eu de nombreuses plaintes concernant Palmakech qu’on retrouve sous d’autres noms .
toujours le même procédé .
j’ai toujours pensé qu’il fallait dénoncer ces pratiques sur les forums mais ça n’empêche pas lesvoyageurs de se faire piéger .
il est intéressant de voir que certains hôtels locaux ne veulent plus jouer dans la cour de Palmakech et consort .
vous pourriez nous donner le nom .
cordialement , Hannah .
Comment cette agence avait-elle votre numéro de téléphone ?