Je rentre d’Andalousie et avons été désagrablement surpris du comportement de l’agence de location de véhicules GOLD CAR à MALAGA AIRPORT… Après avoir réservé par internet et payé 237 euros nous avons eu la surprise de payer à nouveau 334 € à l’arrivée. Nous avions pris une assurance tous risques pour etre tranquille mais on nous a ajouté différentes options…La réservation était faite au nom de mes amis. Déjà on nous annonce 98 € de supplément car notre ami n’a pas sur lui la carte bleue dont il s’était servi pour la réservation. . mais la cb de sa femme
Alors que le 2ème conducteur était offert à la réservation, il nous a été ajouté une surtaxe pour 2ème conducteur - Profitant du fait que nous ne parlions pas espagnol un GPS nous a été ajouté en nous faisant croire que c 'était inclus. et comme tout se fait rapidement on ne comprend rien et comme on a besoin d’une voiture et qu’on a déja payé au départ on est coincé si on veut récupérer le véhicule…
Avec nos amis nous avons loué 3 véhicules et aucun contrat n’a été identique avec des surtaxes et prix différents pour chacun. De plus personnel peu aimable à la restitution. Plus jamais GOLD CAR