opinion sur la balaguere ?

Forum Trek

je prevois un trek au maros avec La Balaguere, est-ce un bon organisme ? avez-vous voayge avec eux ?
merci d’avance

Bonjour,
Oui, La Balaguère est un organisateur très sérieux qui existe depuis de très nombreuses années.
Nous sommes partis il y a quelques années en trek au Maroc par leur intermédiaire et avons été enchantés de notre séjour (8 jours au Toubkal)
Bien entendu les prestations sur place sont assurées par leur correspondant local (très compétent et entouré d’une très bonne équipe de guides, muletiers et cuisiniers)
Quel trek avez-vous choisi ?
A votre disposition pour d’autres infos (en message privé si vous le souhaitez)
Roger

j’ai fait plusieurs randonnées avec la balaguère et cet organisme me plaisait beaucoup , en particulier pour le sérieux et la compétence extraordinaire de leurs guides. Là je dois dire que je suis très déçue ; inscrite pour une randonnée culturelle en Aragon le guide s’est avéré totalement différent des autres guides de la balaguère, il ne connaissait peu ou mal l’itinéraire, se perdait fréquemment, ce qui rallongeait beaucoup les randonnées, ne connaissait pas vraiment la thématique culturelle du pays, bref il a vraiment gâché mon séjour ; et je sais à quel point un bon guide peut transformer un séjour. Je ne comprends absolument pas que la balaguère ait pu embaucher quelqu’un comme cela ; certes très gentil et conduisant bien le car, mais pas du tout ce que l’on attend d’un guide de la Balaguère.

Randonnées sur les sentiers de la Guara (Pyrénées) - en août 2016 La Balaguère et le système de réservation
Les + : ils ont été très efficaces pour un départ tardifLes - : pourquoi m’avoir fait payer 25 euros pour m’envoyer en Chronopost des documents qui auraient pu m’être envoyés par mail. Et ce ne peut pas être pour la pochette de randonnée car n’importe quel randonneur possède une pochette de meilleure qualité. Ceci s’ajoute aux 25 euros pour inscription à moins de 21 jours. Si la Balaguère avait un véritable catalogue d’objets marqués, le Chronopost pourrait avoir un sens dans le cas d’achat, mais ce n’est pas le cas.Pour des raisons de coût nous avions choisi le voyage en liberté, mais nous avons été déçus des guides et moniteurs qui ont mangé entre eux. Pas même un bonjour ou un au revoir. Cela ne donne pas envie de s’attacher leurs services.Les fichiers pour GPS ne m’ont pas été proposés lors de l’inscription.Hôtels et restaurantsLes + : Les hôtels étaient vraiment très bien choisis et les gens tous très accueillants. Le premier hôtel, le Santa Maria, était, il est vrai, un hôtel à supplément Les - : Le petit déjeuner de la Casa Castro est aussi ridicule que le diner est bon, et ce n’est pas peu dire. C’est vraiment bizarre.Les randonnéesLes + : Les chemins étaient jolis et les indications grisées intéressantes.Les - : Nous avons détesté les retours par les mêmes chemins que l’aller. C’est très frustrant.Les indications d’itinéraires du topo guide sont totalement ridicules et bien trop imprécises. Le texte est rempli de qualificatifs sans intérêt alors que les distances ne sont que très peu indiquées.Les cartes en couleur ne sont pas toujours à la bonne échelle et sont inutiles pour beaucoup des randonnées. Elles ne comprennent pas non plus de photos des endroits clés.Les fichiers des parcours pour GPS n’existent pas forcément et ne sont pas envoyés systématiquement mais sont absolument indispensables, tellement les indications d’itinéraires sont évasives. Nos randonnées se sont transformées en jeux de piste et en cris sur le sens du texte. C’était vraiment pénible et absolument indigne d’un organisme soit disant spécialisé dans les randonnées. En conclusion : Si l’on écarte le petit déjeuner du Casa Castro, les hôtels et restaurants étaient vraiment sympas mais je ne sais pas si nous y repartirons avec la Balaguère dont la valeur ajoutée est très contestable.

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