Quelqu'un s'est-il déjà fait rembourser par Viazul suite à erreur réservation ? + itinéraire

Forum Cuba

Bonjour
J’ai effectué une réservation de billets sur le site de Viazul. Je m’aperçois sur l’'accusé de réception que j’ai fait une erreur sur le nom du second passager : la solution est d’annuler le ticket et de faire une nouvelle réservation.
Quelq’un s’est-il déjà fait rembourser par Viazul ? au vu de tous les problèmes rencontrés à Cuba par les intervenants du Routard je me méfie…
Pensez-vous que cette erreur de nom puisse poser problème ?

Autre sujet :
Je termine mon voyage par 3 jours entre Santa Clara et La Havane, quelle ville choisir : Rémédios, Matanzas, Cardenas …?

Merci pour votre réponse

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