nous rentrons d’un safari de 8 jours sur “la piste des gnous” que Nomade Aventure présentait comme une expérience sur la migration des gnous beau séjour mais quelques déceptions notamment en matière de guide et de respect du programme
1/surpris de devoir payer le repas du jour 2 (arrivée à Arusha) alors que dans le programme il est précisé pension complète pendant le safari sauf jour 1 et 8
2/nous avons été fortement déçus de constater que la migration des gnous à laquelle nous avons assisté ne correspondait pas à notre attente de la traversée par les gnous de la rivière. alors que la photo d’annonce du programme fait explicitement référence à cette traversée célèbre. on pourrait considérer cela comme de la “publicité mensongère”
3/le chauffeur/guide était un bon chauffeur, mais un mauvais guide, renseignements sur la Tanzanie très limités et erronés, pas d’initiatives personnelles pour recherches d’animaux (uniquement indications données par ces collègues par par la CB). Alors que d’autres groupes ont bénéficié de guides beaucoup plus performants et ont pu voir davantage d’animaux. le nôtre restait sur les sentiers battus des autres et ne donnait aucune explication si on ne lui demandait pas expressement, le contact était minimaliste
3/le choix des hébergements bon, l’accueil est correct. même si des clients ont déploré le vol d’une grosse somme d’argent pendant un repas dans le Wild Camp
-l’extension à Zanzibar était bien en séjour libre
Bonjour Accc,
Merci de ton témoignage instructif. Je ne comprends pas comment on a pu vous faire payer un repas indiqué compris… C’est inadmissible.
Ton chauffeur est heureusement une exception, et une exception rare, non pour le “gudage” ou l’exactitude scrupuleuse des renseignements donnés, mais pour son manque apparent de motivation.
Pour la grande migration et les crossings (traversées de rivière), il faut pour être absolument certain d’en voir rester plusieurs jours sur place.
D’abord, les gnous peuvent te faire lanterner une demie journée avant de traverser, et même faire demi-tour au dernier moment dans un élan de panique général. Et, à nos yeux de bipèdes, sans aucune raison. Ensuite leur date d’arrivée près des différentes rivières rencontrées, Mbagaleti, Grumeti, Mara, etc. peut varier de plusieurs semaines d’une année sur l’autre, en fonction des conditions climatiques du moment.
Pour le vol, les précautions d’usage en France sont à respecter aussi en Tanzanie, pas de sommes tentatrices en évidence ou facilement accessibles. Les vols sont cependant rares dans les camps et concernent essentiellement, sinon exclusivement, les espèces.
Bonne rentrée, j’espère que ça n’a pas été trop dur
BL
Bonjour,
1/ Vous dites ne pas avoir eu tous les repas prévus. Or, si vous regardez bien le devis qui vous a été adressé, tous les repas sont inclus, sauf à Arusha où 2 repas sont à votre charge.
2/ Vous accusez l’organisateur du voyage de publicité mensongère car les gnous n’ont pas réalisé le spectacle attendu, à savoir la traversée de la rivière. Or, l’organisateur de voyage se propose uniquement de mettre toutes les chances de votre côté durant 4 jours sur place pour découvrir la vie des nombreuses espèces de la région de Ndutu (région à cheval entre le cratère du Ngorongoro et le Serengeti) et assister au spectacle de la migration des grands herbivores (y compris les gnous). Pour autant, cela ne veut pas dire que la traversée de la rivière par les gnous est garantie. En effet, les gnous ne traversent pas les rivières sur commande !
3/ Le chauffeur-guide que vous avez eu est une personne d’expérience qui bénéficie de très bons retours de voyageurs. Mais après, c’est une question d’appréciation presonnelle.
4/ Et enfin, pour information, le camp de Wild Camp dipose de coffre-forts dans chaque tente. Il est fortement recommandé d’y entreposer les objets de valeur durant le séjour pour éviter ce genre de déconvenue.
5/ L’adresse à Zanzibar est, en effet, bien choisie par l’organisateur
NA
Bonjour Nomade Aventure,
Pour les repas, je ne peux quand même m’empêcher de penser que le descriptif du safari n’était pas suffisamment clair, puisque accc ne l’a pas compris. Une amélioration à envisager dans la rédaction, dans la préparation ?
Pour le chauffeur, je ne mettrais pas en doute le retour d’expérience de accc, mais j’essaierais de le comprendre. De nombreuses explications sont possibles, plausibles. Il peut y avoir des affinités ou pas, et puis, comme tout humain, un chauffeur peut avoir des hauts et des bas, des soucis personnels, une baisse de tonus, etc.
Mais c’est le ressenti de accc qui est important. Vous devriez bien analyser le problème, et s’il y a lieu, y rémédier.
Enfin pour les crossings, il faudrait peut-être expliquer ce qui me paraît, nous paraît naturel. Que tout phénomène biologique est sujet à variations, et aucune donnée chiffrée, aucune date ne peuvent être fixés avec précision. Que même dans les meilleures conditions, il reste une bonne part soumise à aléas. Alos, ne faudrait-il pas insister là-dessus dans le descriptif, même si cela nous paraît évident ?
Bonne continuation
BL
ayant voyagé avec accc, je me permets de répondre à nomad aventure et je remercie BLESL de son message
en effet nous voyageons très souvent soit en autonome soit avec un guide dans le cadre de voyage privatif et nous ne sommes donc pas illétrés et savons lire. la fiche technique du voyage mentionne pension compléte sauf jour 1 et 8 en fait le correspondant local de Nomad a reconnu lui même l’erreur sur cette fiche mais nous avons dû quand même payer (très cher 20 $ le repas )le repas de ce jour 2 à Aruscha. de même à notre arrivée après avoir pris connaissance du programme nous avons appris qu’il n’y avait pas de rivière dans cette région et que la traversée de la rivière s’effectuait au Kenya sur la rivirère Mara au mois de juillet. certes le programme ne détaillait pas cela, mais la photo le montrait. nous comprenons bien que les animaux ne répondent pas aux commandes, sauf que dans cette situation ce n’était pas le même voyage, que d’ailleurs nous ne regrettons pas car nous avons pu voir de nombreux animaux, mais pas ce que nous attendions. il serait necessaire pour plus de clarté de changer la photo sur la fiche tecnique ce qui n’induirait pas en erreur.
enfin en ce qui concerne le guide c’est certes une affaire d’appréciation personnelle mais la comparaison est facile lorsque le soir vous échangez avec les autres voyageurs et là l’évidence saute aux yeux surtout quand les informations qu’il nous a données sont fausses, ce que nous avons pu vérifier avec un autre guide à Zanzibar, informations d’ordre général prises sur la Tanzanie.
l’expérience de guide n’est pas seulement de lire des guides touristiques sur les animaux mais de pouvoir répondre à des questions plus larges sur le pays. nous en avons plus appris sur la Tanzanie avec celui de Zanzibar en une demie journée.
nos nombreux voyages nous rendent certainement plus lucides et exigeants, et nous avons pu connaitre de très belles expériences avec des guides dans de nombreux voyages autour du monde.
ayant voyagé avec accc, je me permets de répondre à nomad aventure et je remercie BLESL de son message
en effet nous voyageons très souvent soit en autonome soit avec un guide dans le cadre de voyage privatif et nous ne sommes donc pas illétrés et savons lire. la fiche technique du voyage mentionne pension compléte sauf jour 1 et 8 en fait le correspondant local de Nomad a reconnu lui même l’erreur sur cette fiche mais nous avons dû quand même payer (très cher 20 $ le repas )le repas de ce jour 2 à Aruscha. de même à notre arrivée après avoir pris connaissance du programme nous avons appris qu’il n’y avait pas de rivière dans cette région et que la traversée de la rivière s’effectuait au Kenya sur la rivirère Mara au mois de juillet. certes le programme ne détaillait pas cela, mais la photo le montrait. nous comprenons bien que les animaux ne répondent pas aux commandes, sauf que dans cette situation ce n’était pas le même voyage, que d’ailleurs nous ne regrettons pas car nous avons pu voir de nombreux animaux, mais pas ce que nous attendions. il serait necessaire pour plus de clarté de changer la photo sur la fiche tecnique ce qui n’induirait pas en erreur.
enfin en ce qui concerne le guide c’est certes une affaire d’appréciation personnelle mais la comparaison est facile lorsque le soir vous échangez avec les autres voyageurs et là l’évidence saute aux yeux surtout quand les informations qu’il nous a données sont fausses, ce que nous avons pu vérifier avec un autre guide à Zanzibar, informations d’ordre général prises sur la Tanzanie.
l’expérience de guide n’est pas seulement de lire des guides touristiques sur les animaux mais de pouvoir répondre à des questions plus larges sur le pays. nous en avons plus appris sur la Tanzanie avec celui de Zanzibar en une demie journée.
nos nombreux voyages nous rendent certainement plus lucides et exigeants, et nous avons pu connaitre de très belles expériences avec des guides dans de nombreux voyages autour du monde.
il est d’ailleurs étonnant que notre appréciation n’ait pas été publiée sur le site de Nomade A venture
addim