ClubHotel Riu Tropicana

Nous (2 adultes de 35 ans et 1 enfant de 7 ans) avons séjourné du 13/08/11 au 27/08/11 par Opodo-Nouvelles Frontières et sommes globalement très satisfaits ! Billets Billets reçus par mail 2 jours avant le départ Décollage le 13/08/11 à 05h30 + 01h45 de vol + 01h00 de transport en car. Très bonne organisation et très bon accueil Hôtel - Chambres - Accueil Parfait (si on n’est pas trop loin de la piscine-restaurant) On était chambre n°96 à 7 minutes à pied du restaurant Propreté chambre-Bungalow +++, Restaurant +++, piscine +++, général +++ Gratuit coffre-fort dans les chambres Un magasin d’appoint est présent dans l’hôtel (on y trouve de tout et même de la presse internationale) Ménage de la chambre tous les jours Les – Pas de frigo, pas de climatisation dans les chambres, les chaines TV (1 seule en français Arte) Repas all exclusive Les + Petit déjeuner International (du croissant au cassoulet) Repas midi et soir très variés (mais on fait vite le tour quand même) + plats espagnols typiques (Paella, poissons,…) Vin rouge/blanc/rosé, bière, soda, jus de fruits, cocktails, café expresso… Les – Pain, les sauces salades. Plage et piscine Les + Superbe plage +/- réservée aux clients de l’hôtel Plage surveillée De la place pour tous à la plage Eau transparente et on a pied très loin Piscine suffisamment grande pour tous Petit bassin Transats et matelas Herbe tout autour de la piscine avec des transats sur l’herbe !!! Bar à la piscine all exclusive Les – Parasols et transats payants à la plage Pas de bar plage gratuit Pas de transat de dispo pour tous autour de la piscine après 08h30 Pas de musique à la piscine Peu d’animation à la piscine Parasols fixes à la piscine Excursions Je vous conseille la soirée Flamenco avec concert des Gipsy King !!! la soirée Country avec ballade à cheval de 01h00 ! Je vous conseille de visiter l’Ouest de l’Ile (car peu touristique et très joli) en louant une voiture (49 euros par jour pour une Panda) Prix hôtel et prix ville identique !!! mais location de 08h30 à 20h00 La ville à proximité de l’hôtel se trouve à 10 minutes à pied en passant par les rochers. Conseil : Passer par la gauche de l’hôtel America. Acheter une petite lampe de poche (on en a trouvé à 1.50 euros en ville). Beaucoup de magasins souvenirs et des jeux pour enfants type « Lunapark » et des petits bars avec TV. Activités hôtel Animation multinationale mais pas oppressante du tout voir même absente parfois… Tir à la carabine, aquagym (de bien à très moyen suivant l’animateur), Water-polo, jeux de bar, foot sur plage, volley sur plage, fléchettes, Ping-pong, Mini-golf, billard anglais,… Personnel et divers Très bon accueil, parle très peu le français (sauf à la réception) Problème technique : Contacter la réception et un technicien passe dans la journée. On a tel pour la TV et le téléphone et tout a été réparé dans les 2 heures !!! Navette : passe toutes les 5 à 10 minutes de 08h30 à 23h30 avec une pause entre 14h00 et 15h30. 9 places maxi mais toujours de places de dispo. Nous ne l’avons jamais prise mais on était à 5 minutes de la piscine. Clients Très variés… français, allemands, espagnols, italiens, anglais majoritairement.

Juste revenu de ce séjour. Le point fort : un personnel admirable , dévoué et efficace. Un all inclusive véritable où on ne rechigne pas à vous donner une boisson... et avec le sourire. Maintenant... hélas, les points faibles, qui m'ont vraiment gâchés le séjour. L'hébergement : une chambre vraiment pas géniale, petite, salle de bain spartiate (mais propre). Cette chambre est un véritable sauna... en effet, belle surprise, pas de climatisation avec un climat approchant des 35 degrés avec humidité importante. Je puis vous dire que ça n'est pas agréable du tout ! Pouvoir se rafraîchir de temps à autre est important sous un tel climat. Seul élément... un gros ventilateur fixé au mur (assez bruyant durant la nuit). Pas de réfrigérateur non plus. Localisation de l'hébergement : l'idée est, à la base, sympathique, un petit village au lieu d'un gros hôtel (comme celui que vous aurez en vue magnifique depuis la plage). Aimez-vous avoir à parcourir un petit kilomètre entre votre chambre et les infrastructures de l'hôtel (resto, piscine, accueil) et cela avec une jolie montée (en plein soleil, un régal), sur une route sans trottoir empruntée par pas mal de véhicules (dont des bus qui vous frôlent) ? Si oui, vous aimerez cet hôtel. La plage : pas d'ombre du tout. Il faut louer votre transat et votre parasol car l'hôtel n'est pas non plus responsable de la gestion de cette plage... il vous faut payer si vous ne voulez pas griller sur la plage). La piscine : bruyante, non surveillée, une eau olé-olé... Pour conclure, un hôtel qui conviendra à ceux qui viennent pour une animation, pour boire et manger en faisant abstraction totale de l'hébergement... Je n'ai pas aimé, j'ai vraiment été déçu...