Services de l’établissement
Hôtels - 48 chambres
Avis sur l'établissement (1 avis)
Avis non contrôlésCet hôtel, proche de la gare, du tram et du métro est plutôt charmant d'aspect extérieur. Bonne première impression... et puis ça se gâte... l'accueil est glacial voire moqueur lorsque vous ne comprenez pas l'anglais très approximatif du personnel d'accueil (au moins 2 personnes sur 3). J'ai eu une chambre qui fermait très mal et dont la porte avait apparemment été forcée. A un autre résident qui s'étonnait que les portes de l’hôtel restent grandes ouvertes la nuit, l'agent d'accueil a répliqué toujours avec cette ironie insupportable que çà n'avait aucune importance. Je n'avais pas d'eau froide dans la douche. L'eau était bouillante. Malgré mes demandes, celle-ci n'a pas été réparée pendant mon séjour et l'on ne m'a pas proposé de changer de chambre. Enfin l'agence de voyage chez qui j'ai acheté le séjour annonçait mini-bar gratuit... or on m'a fait payer 6 euros de consommation. J'étais avec des amis qui eux, étaient à l'Hotel Bled, juste à côté (les deux hôtels se sont regroupés et partagent le personnel de ménage et le petit déj) et pour qui ça s'est très bien passé.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé sa situation
J'ai le moins aimé l'accueil détestable et le mauvais état de l'équipement
Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Amis, Couples, Seniors
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••