Agence incompétente à éviter en Ethiopie

Forum Éthiopie

Bonjour,
Sur la foi des bons avis publiés, notre ami d’amis, organisant notre séjour complet de 24 jours pour 12 personnes Nord/Sud Ethiopie, a choisi l’agence "Amical Ethiopia Tour", guide/manager Yohannes Beckele.
Dès l’arrivée, nous avons cherché le guide presque 1h dans et devant l’aéroport, pour comprendre enfin qu’il nous attendait en bas sur le parking, n’ayant pas l’autorisation (?) d’accéder à l’aéroport.
Ensuite, ce fut une succession de déconvenues, allant du musée et des villages et ethnies comme les Konso, promis et non visité aux mensonges “de circonstance”, quand, ne sachant pas répondre à nos questions, il mentait rapidement (réponses vérifiées le soir à la lecture de guides comme Olizanne/ Ethiopie Découverte, très utile et complet). Incapable de gérer un groupe, de prévoir par exemple des pique-nique décents (package payé 7€ pièce pour une poignée de riz + 1/2 boîte de sardine et 2 bananes!), de nous arrêter dans des lieux magiques à nos yeux, ne parlant qu’à ceux qui étaient proches (inaudible à + d’1m), jamais rassembleur, jamais à l’écoute (en 24 jours, il n’a su aucun de nos prénoms) montant chaque matin dans le bus sans saluer ni dire le programme du jour, etc. Dans le sud, 2 nuits en camping à 5mn d’un beau lodge (économie?) avec pour 2 d’entre nous, tente sans double toit et orage dans la nuit, campeurs et bagages trempés, la cocotte a explosé sur le guide, la patience a des limites…
Non, pas de forte tête ni de gens “qui se font attendre” dans ce groupe de copains, que des personnes respectueuses et en attente de découverte. Pour nous, nous avons cessé de le croire et d’espérer une vraie communication au bout d’1 semaine, quand il a prétendu que de l’ardoise était du marbre! Mais le pire : le bus loué prévu pour 20, (mais avec tous les bagages dedans) et Amar, chauffeur caractériel et très précautionneux de son véhicule, au point qu’il n’a pas dépassé les 30km/h hors quelques tronçons droits, sur 4000km. A vos calculettes ! et ne pas s’arrêter quand on en manifestait l’envie, juste aller d’un hôtel à l’autre. Même les tuk-tuk dans les villages nous doublaient! Départs du lever du jour à la nuit, photos volées entre les vitres, arrêts express sur les sites, marchés ou déjeuners expédiés.
Certains avaient apporté des cahiers et stylos, le guide avait prétendu connaître une école en fin de voyage, mais le dernier jour étant un dimanche (440km = 10h de route = tous largués direct à l’aéroport!), les cahiers ont été donné à l’improviste devant le bus, le chauffeur pressé s’est emparé des stylos et les a jeté aux enfants, écœurant !
Une grosse déception que ce voyage dont on attendait beaucoup, un arrière-goût de raté. On gardera en souvenir le sourire et la gentillesse des éthiopiens, les paysages fabuleux et l’envie d’y retourner un jour dans de meilleures conditions,en 4x4 obligatoire si boucle complète.
Vous voilà prévenus sur cette agence et son manager.
Précision: calculez au + juste votre budget car les Birs d’Ethiopie ne sont pas repris à l’aéroport, contrairement à ce que nous a affirmé ce guide, et un malin attend les touristes avec commission de 30% en - et payés en dollars…

Bonjour à toutes et à tous

Le voyage s’est bien passé dans l’ensemble.

Quelques imperfections lors du circuit mais ce n’est pas en dénigrant qu’on gera avancer le chmilblik.

[Nous avons passé de bons moments ensemble.
L’Ethiopie a besoin d’un coup de main.

Je vous recommande vivement ce voyage. Nous avons tous besoin d’une seconde chance alors Yohannes doit être traité de la même manière.

Donnons lui une nouvelle chance pour rebondir et remédier aux imperfections.

Faites lui confiance et vous ne serez pas déçus.

Vive L’Ethiopie

citation msg=“4423350”]Bonjour,
Sur la foi des bons avis publiés, notre ami d’amis, organisant notre séjour complet de 24 jours pour 12 personnes Nord/Sud Ethiopie, a choisi l’agence "Amical Ethiopia Tour", guide/manager Yohannes Beckele.
Dès l’arrivée, nous avons cherché le guide presque 1h dans et devant l’aéroport, pour comprendre enfin qu’il nous attendait en bas sur le parking, n’ayant pas l’autorisation (?) d’accéder à l’aéroport.
Ensuite, ce fut une succession de déconvenues, allant du musée et des villages et ethnies comme les Konso, promis et non visité aux mensonges “de circonstance”, quand, ne sachant pas répondre à nos questions, il mentait rapidement (réponses vérifiées le soir à la lecture de guides comme Olizanne/ Ethiopie Découverte, très utile et complet). Incapable de gérer un groupe, de prévoir par exemple des pique-nique décents (package payé 7€ pièce pour une poignée de riz + 1/2 boîte de sardine et 2 bananes!), de nous arrêter dans des lieux magiques à nos yeux, ne parlant qu’à ceux qui étaient proches (inaudible à + d’1m), jamais rassembleur, jamais à l’écoute (en 24 jours, il n’a su aucun de nos prénoms) montant chaque matin dans le bus sans saluer ni dire le programme du jour, etc. Dans le sud, 2 nuits en camping à 5mn d’un beau lodge (économie?) avec pour 2 d’entre nous, tente sans double toit et orage dans la nuit, campeurs et bagages trempés, la cocotte a explosé sur le guide, la patience a des limites…
Non, pas de forte tête ni de gens “qui se font attendre” dans ce groupe de copains, que des personnes respectueuses et en attente de découverte. Pour nous, nous avons cessé de le croire et d’espérer une vraie communication au bout d’1 semaine, quand il a prétendu que de l’ardoise était du marbre! Mais le pire : le bus loué prévu pour 20, (mais avec tous les bagages dedans) et Amar, chauffeur caractériel et très précautionneux de son véhicule, au point qu’il n’a pas dépassé les 30km/h hors quelques tronçons droits, sur 4000km. A vos calculettes ! et ne pas s’arrêter quand on en manifestait l’envie, juste aller d’un hôtel à l’autre. Même les tuk-tuk dans les villages nous doublaient! Départs du lever du jour à la nuit, photos volées entre les vitres, arrêts express sur les sites, marchés ou déjeuners expédiés.
Certains avaient apporté des cahiers et stylos, le guide avait prétendu connaître une école en fin de voyage, mais le dernier jour étant un dimanche (440km = 10h de route = tous largués direct à l’aéroport!), les cahiers ont été donné à l’improviste devant le bus, le chauffeur pressé s’est emparé des stylos et les a jeté aux enfants, écœurant !
Une grosse déception que ce voyage dont on attendait beaucoup, un arrière-goût de raté. On gardera en souvenir le sourire et la gentillesse des éthiopiens, les paysages fabuleux et l’envie d’y retourner un jour dans de meilleures conditions,en 4x4 obligatoire si boucle complète.
Vous voilà prévenus sur cette agence et son manager.
Précision: calculez au + juste votre budget car les Birs d’Ethiopie ne sont pas repris à l’aéroport, contrairement à ce que nous a affirmé ce guide, et un malin attend les touristes avec commission de 30% en - et payés en dollars…
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C’est pathétique, ces amis qui viennent (à moins que ce ne soit le guide?) esayer de sauver le meubles… Non, raté ce voyage, il fallait réfléchir avant d’accepter un groupe de 12 et d’être incapable de le gérer pas plus que le chauffeur Amar. Yohannés, tu nous as dit devant tes ratés : désolés, c’est l’Afrique! non et non : c’est toi seul, assume-toi! nous, on aime et on croit en l’Afrique…

Je m’adresse directement à Evelyne Alias Rosalie.

Chacun est libre de ses opinions à condition de respecter celles des autres.

Je ne te permets pas de me juger (ou mes propos) de pathétique.

Je t’ai suffisamment supportée (c’est d’ailleurs le cas de la quasi-totalité du groupe) pendant 25 joirs alors n’en rajoutes pas.

Ne t’en déplaise, je suis satisfait de ce voyage et si c’était à refaire je recommencerais.

Merci de ne pas me répondre par une autre polémique.

Vous , vous êtes satisfaite…MAIS vous ne répondez PAS aux critiques précises :

  1. Oui ou non avez vous vu le village des Konsos ?
  2. Oui ou non a-t-il menti pour certaines explications ?
  3. Oui ou non faisait-il arrêter le bus dès que quelqu’un demandait un arrêt photo ?
  4. Oui ou non a-t-il fait l’effort d’apprendre les noms des gens ?
  5. Oui ou non saluait-il les gens le matin ?
  6. Oui ou non détaillait-il le programme de la journée avant chaque départ ?
  7. Oui ou non les cahiers et stylos ont-ils été jetés à la va-vite aux enfants ? Mais vous , c’est un fait qui vous a satisfait…
  8. Oui ou non a-t-il menti en affirmant qu’on pourrait changer les birs à l’aéroport ?
    C’est simple : vous répondez OUI ou NON .
    Si vous répondez non à tout , c’est que les autres dames MENTENT : c’est simple , non ?
    Pas de tartines pour noyer le poisson : répondez pour chaque cas OUI ou NON !

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