Bonjour,
Nous rentrons d’un séjour de 3 semaines (17 jours au Vietnam et 4 jours au Cambodge) du 15 janvier au 05 février 2013
De Sapa au nord à Chau Doc au sud pour le Vietnam
Et de Phnom Penh à Siemreap pour le Cambodge
Nous étions 3 couples de retraités.
Après avoir comparé plusieurs devis, nous avons choisi l’Agence " Horizon Vietnam Travel " de Mr Bau située à Hanoi ( site web : www.horizon-vietnamvoyage.com )
Cette agence avait préparé spécialement ce séjour en fonction de nos souhaits pour 6 personnes, ce qui était considéré comme un groupe constitué (pas d’autres touristes participants), avec guides francophone, chauffeurs, voitures privées climatisées.
C’était un contrat fermé entre nous et Horizon Travel.
Pour ce voyage que nous avions choisi un circuit personnalisé :« Vietnam authentique et passion du Cambodge en 20 jours et 21 nuits », le descriptif détaillé comprenait : l’esprit du voyage, les centres d’intérêt, les itinéraires en détail, les hébergements du séjour avec le nom des hôtels , la description que nous pouvions retrouver sur Internet, l’état des réservations : des vols intérieurs, des billets de train, Informations sur les transports routiers, ferroviaires, aériens et les bateaux.
Le devis pour l’ensemble du voyage était calculé sur la base d’un groupe de 6 personnes
Et, détails importants : (« le prix comprend, » « le prix ne comprend pas »)
Tout à été parfaitement respecté, depuis l’accueil personnalisé dans les bureaux de l’agence à Hanoi jusqu’au départ de Siemreap au Cambodge. De plus l’agence nous avait fourni un téléphone portable pour ce voyage afin de prendre de nos nouvelles régulièrement.
Le voyage en avion entre Hanoi et Hue réservé par l’agence était en classe affaire (très bien !)
Nous avions pris la formule demi pension, et le soir nous mangions dans les restaurants locaux.
Par ailleurs, il est à noter que les guides et les chauffeurs étaient très sympas, n’hésitant pas à nous proposer d’inverser les horaires des visites en fonction des conditions climatiques et de nos souhaits.
L’ambiance chaleureuse du pays, la beauté de ses paysages, l’accueil des habitants a fait que ce voyage était à la hauteur de nos espérances.
Nous recommandons cette agence (très sérieuse) à tous ceux qui veulent faire un circuit au Vietnam ou Cambodge. (Prix intéressant, circuits bien organisés, hôtels et restaurants très bien)
Bon voyage
Cordialement
Jean