Bonjour,
J’ai réservé sur internet (tant bien que mal étant donné mon niveau d’espagnol…) des entrées pour l’alhambra pour le mois d’août avec un numéro de carte bancaire virtuel. Je pensais que je recevrais un mail avec les entrées en pièces jointes que je pourrais éditer, mais je n’ai qu’un mail de confirmation qui me dit que je devrais aller retirer mes billets à un terminal “La Caixa” avec la carte bancaire qui m’a servi pour faire la réservation… Or c’est un numéro virtuel !..
Est-ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un ? comment je peux faire pour retirer mes billets le jour de ma visite ? ou même avant si c’est possible (impression ou retrait en France ?).
Merci