Annulation de réservation avec Leclerc Voyages cause erreur de prix : quel recours ?

[anais-sevestre]

Bonjour,

Nous avons besoin de votre aide.
Dimanche nous avons été sur le site de voyage LECLERC,étant intéressé par les circuits de la Thaïlande, je regarde les offres. Leclerc voyage propose un circuit à 220€ par personne, effectivement le prix est imbattable.
3 jours après la réservation Leclerc voyage nous indique c’est une erreur de prix et qu’il nous annule notre circuit!!!
Quel recours pouvons-nous faire ? Ils ont le droit d’annuler ?
Nous devons pas empathir de leur erreur de prix
pour information nous avons payé 30% acompte
merci de vos retours.

[ch-tiangmai]

Bonjour.
Quels documents avez-vous suite à cette réservation ? Contrats, reçu etc…
Votre recours dependra de ce que vous avez en main et de ce qu’il est stipulé precisement.
Bon courage.

[denisvoyageur]

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