Comment se faire rembourser des billets de bus viazul acheté sur internet?

Forum Cuba

Bonjour,
nous avions prévu de visiter Cuba en fin d’année mais au regard des différentes pénuries sur l’ile , nous avons décidé d’annuler notre séjour à Cuba .
Nous avons reservé des billets de bus Viazul sur leur site internet , les billets sont remboursables si l’on en croit les CGV du site … mais comment nous n’allons plus à Cuba , comment procéder pour se faire rembourser nos billets ???
Merci pour votre retour
Claude

Bonjour :slightly_smiling_face:,

Il faut entrer en contact avec Viazul. En espagnol de préférence.
Par mail : viazul@eon.cu
Ou WhatsApp

Voici les numéros WhatsApp de Viazul:

  • +53 59 890616
  • +53 59 890618
  • +53 59 890620
  • +53 52 127127

Normalement ils ne posent pas de problème pour les remboursements.

Hasta pronto
Chavitomiamor

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