Bonjour
j’ai pris un vol Tokyo Sydney le 28 février 2020
- 4 h de retard , probléme technique
j’ai raté ma correspondance pour la Gold Coast
j’ai dû prendre un autre vol ( 650$ aus)
Quantas refuse de me rembourser mes billets et/ou de me dédommager pour le retard
Qui aurait eu ce genre de soucis avec Quantas ( qui a pourtant une bonne réputation)
Si Oui quelle en a été l’arrangement ( si arrangement il y a eu) ou les suites
merci par avance