Evaneos en Israël : notre expérience

Forum Israël, Palestine

Nous avons vécu un voyage en Israël avec Evaneos qui relève d’une fiction : hôtel fermé détruit, hôtel sans chambre réservé pour nous, chauffeur non francophone, itinéraire non conforme à nos souhaits. Et depuis le 22 septembre Evaneos s’enferme dans un silence radio malgré le dossier complet avec les photos que nous leur avons fait parvenir!!! Évitez à tout prix Evaneos pas sérieux et arnaque !

Slt
L internet n a t il pas ses limites ? ou peut on gagner toujours au casino ? .
Je suis bien desolé pour vous, et rebondi sur votre temoignage pour constructivement penser aux autres futures voyageurs dans votre cas .
Comme cela a etait justement precisé, Evaneos ( et autres specialistes du net ) juridiquement n est qu un intermediaire, toute la responsabilite vous revient …
Vous peinez d ailleur a avoir une simple reponse !!
A prix “equivalent” pourquoi ne pas passer par un professionnel: une bonne agence de voyage !! Qui saura vous proposer colaborativement le voyage parfait, roots ou pas selon vos envies .
En plus de realiser le projet que vous avez desiné, avec votre guide du routard; vous n aurez jamais ce genre de probleme puisque le professionnel maitrise ses prestataires, il a des obligations legales qui le responsabilise envers vous.
Les fameuses protections du droit d un consommateur “Francais” qui font qu en cas de probleme sur place, de defaillance de la compagnie aerienne ou meme du Tour operateur ( #thomascook) vous ne perdez ni en qualite ni en argent . Le commerce local l achat responsable est gagnant Son conseil et devis reste gratuit … ;-).

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