Bonjour
Emirates m’a annoncé l’annulation de mon vol vers la Malaisie. Départ le 16 avril, retour le 30 avril, 2 personnes.
le remboursement intégral des billets me semblait donc de mise
Or la compagnie m’informe qu’une retenue de 300 € , soit à peu près la moitié du coût sera appliquée pour frais d’annulation.
Est-ce normal ?
NB : Emirates me propose un bon de voyage pendant un an mais celà m’intéresse beaucoup moins.
Bonjour,
Non, ce n’est pas normal !
Votre vol était il au départ de l’Union Européenne ?
Si oui, allez voir là où tous vos droits sont détaillés,y compris si le vol est annulé pour cause de coronavirus :
http://retardimportantavion.unblog.fr
Cordialement
et pan… je t en remets une couche ( blog)
il prend les gens pour de s incapables…et fait passer ses messages plutot que de donner les site du gouv.fr ou tout est expliqué sans pub…net!
il fait partout ce meme jeu… !!
Evite d ouvrir ces liens…
regarde plutot celui de QUECHOISIR ici