Bonsoir
NE LOUER JAMAIS UNE VOITURE AVEC L’AGENCE THRIFTY DE CANCUN
Effectivement ce sont de vrais voleurs.
D’une part le montant supplémentaire à payer pour une assurance était très élevé (environ 250 euros) et surtout ils ne nous ont pas restitué le dépôt de garantie de 6000 MXN
Cela fait plus de deux mois que je me bats avec Thrifty et ebookers par lesquels j’étais passée mais en vain.
J’ai fourni une attestation de ma banque prouvant que mon compte bancaire a bien été débité et que jamais il n’a été recrédité de ce montant de garantie mais ni THRIFTY et ni EBOOKERS ne veulent faire droit à ma demande.
Ebookers a transmis les documents que je leur avais envoyés à Thrifty et depuis ils me dient que le dosier chez est clos.
En clair dommage pour moi mais je ne pourrai pas récupérer mon argent (environ 280 euros)
C’est scandaleux !
Au final ma location de voiture pour 15 jours m’a coûté plus de 800 euros pour une petite voiture
Je ne passerai plus jamais par Thrifty qui cautionne ce VOL, ni d’ailleurs pas ebookers qui se dédouane facilement