Bonjour,
J’ouvre ce sujet en grande détresse vis-à-vis de ma demande de permis d’étude. En effet, j’ai réalisé la demande le 18 Juin et “rentré” mes données biométriques le 24 Juin, ce qui semble bien avoir été pris en compte par IRCC (cf ci-contre). Cependant, je n’ai depuis aucune nouvelle, pas même de l’avancement de chaque étape d’avancement du traitement de ma demande.`
M’étant rendu au bureau d’enregistrement des données biométriques, un responsable m’a dit qu’un bug informatique avait eu lieu au niveau d’IRCC, dissociant dans certain cas les données biométriques de leur demande associé.
J’ai envoyé des demandes d’assistance par les formulaires d’IRCC mais n’ai pas encore de réponse. Est-ce que quelqu’un aurait une idée de comment débloquer la situation ?
Merci infiniment par avance