Problème d'embrayage avec fourgon aménagé sur porteur fiat Ducato

Forum Camping-car

Le 14/05/2020 nous avons acheté un fourgon aménagé Randger 602, un mois après la fin de la garantie de deux ans et alors que nous rentrions d’un voyage de quinze jours dans le sud de la France l’embrayage du fourgon a lâché , < petite précision importante le fourgon ne totalisait que 18000 km au compteur >. Nous avons dû le faire transporter au garage Fiat agréé le plus proche à Romans sur Isère après plus d’un mois d’immobilisation pour la réparation et après 2 courriers de demande de prise en charge même partielle des travaux nous avons eu un refus de Fiat au prétexte :

  • 1 qu’il s’agissait d’une pièce d’usure non couverte par la garantie,
  • 2 que la garantie était dépassée - 3 qu’ils considéraient que nous avions sûrement du faire un mauvais usage du fourgon .
    Peut être faut t’il comprendre que l’utiliser pour voyager c’est en faire une mauvaise utilisation et qu’il ne doit pas sortir de notre garage ???
    Je m’ aperçoit que en consultant les avis sur ce forum nous ne sommes pas les seul à avoir eu un problème d’embrayage malgré un faible kilométrage avec les nouveaux Fiat Ducato
    Conclusion cela la fout mal pour un fourgon dont la base est destiné avant tout à un usage professionnel , artisans , véhicule destiné à la location etc…

Bonjour .

Vôtre véhicule était il resté comme en sortie de votre concessionnaire, ou aviez vous fait des modifications.
Attelage , modification cartographie puissance.

Avez vous respectez les entretiens .

Ensuite ne vous connaissant pas , avez vous un pied bot , habitez vous avec un accès en pente .

Ce n’est pas pour vous offenser, mais les garages cherchent la petite bête afin de vous faire payer.

Cordialement

Il vous faut mener l’enquête dans les magazines auto et associations comme 60 millions et autres.

S’il y a des cas en nombres qui relèvent le même problème, alors vous devrez vous y ajouter pour une action commune … c’est souvent long mais des constructeurs ont déja été mis en cause (le coup de la pièce d’usure est souvent avancée par les marques mais ne tient pas devant la publicité négative qui en résulte).

Bon courage et n’oubliez pas de faire un retour de vos actions ici, ça peut servir à d’autres comme à vous.

Meme probleme.panne sur embrayage à 18000km.hors garantie apres 26 mois.

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