Remboursement en cas de maladie

[chachati]

Bonjour tout le monde
J’ai besoin de votre aide, hier j’étais censée à voler de Nice / Madrid et ensuite Madrid/ Sao Paulo, donc ça fait une semaine que je suis malade au lit, car vendredi je suis allée au psychiatre pour avoir un traitement et je les envoyé l’attestation comme quoi je suis pas apte à voler à cause mon état de santé, et mon ordonnance avec un traitement prescrit d’un 1 mois, et je les envoyé 4 fois par mail et je les ai appelés minimum 10 fois pour demander mon remboursement et franchement CENTRALE D’APPEL EST NULLE, et aucun retour, je suis tellement Déçue, ça fait des années que je suis leur cliente ; Mon billet aller et retour s’élève à 1270, pour moi c’est une grosse somme!
Si quelqu’un peut m"aider pour une démarche dans lequel je peux avoir mon remboursement je suis preneuse !

IBERIA PLUS JAMAIS !

[cdub02]

Quelle copmpagnie aérienne ? Quelle assurance ?

[bezines]

si tu n’ as pas pris d’ assurance avec le billet ou bien si tu n’ as pas payé avec une carte premier ou gold qui ont les assurances incluses aucune compagnie ne te remboursera ton billet

[lavrendia]

Vous aviez bien pris une assurance annulation qui couvrait les maladies psychiatriques ?
Sinon, c’est bien normal de ne pas être remboursé. Vous devriez pouvoir récupérer les taxes d’aéroport, encore faut-il faire le nécessaire dans les formes (pas d’appel ou de mail, mais RAR).