Bonjour
suite aux évènements que tout le monde connait;
nous avons été obligé de reporter notre séjour de quelques mois.
mais voilà le repport de notre billet d’avion arrive à échéance.
pouvez vous me dire si actuellement il y a une quatorzaine d’imposé
aux français qui arrive à Cuba, si le port du masque est obligatoire comme en fFrance
par avance je vous remercie;
Avez vous vu si, votre billet peut être remboursé.
Ce serait le plus simple et ensuite garder cer argent pour un voyage, disons, l’année prochaine, si tout se calme…
Jacques donne quelques précisions ici : https://www.routard.com/forum_message/4987134/covidconcernant_votre_futur_voyage_a_cuba.htm
Merci
mais oui c’est la premiere chose que nous avons vu;
nous ne pouvons pas être remboursé, car c’est un vol sec
donc la compagnie nous impose un report, chose qui nous convient trés bien
car de toute façon la situation est la même dans le monde.
CORDIALEMENT
Bonjour,
Pas évident de savoir quand les vols seront de nouveau possibles; pour le moment, les premiers vols programmés par Air France ou Iberia sont pour la fin octobre.
Mais ils sont susceptibles d’être annulés comme tous les vols antérieurs qui ont été supprimés il y a une dizaine de jours.
L’urgence est d’attendre…
Et pas besoin de se précipiter dès la réouverture des frontières, le temps que tout se remette en ordre de marche…
Dommage cependant que vous n’ayez pas la possibilité de faire comme le conseille Zerta…
Perso, pour un vol annulé du 16 septembre et après avoir pas mal hésité, j’ai opté pour un remboursement (qui prendra le temps qu’il faudra) plutôt que pour un avoir, même bonifié.
On verra (peut-être) en janvier.
zapata.
Il me semble que les avoirs peuvent/doivent être remboursés au bout de 18 mois. Ils sont généralement flexibles, vendables et peuvent être divisés, selon les compagnies.
merci pour vos réponses
bonsoir
effectivement on peut être remboursé si vous prenez par exemple un vol + un hôtel
ou un vol +une location de voiture.
Mais AIR CARAIBE ne rembourse pas car nous avons un vol sec ,mais je vais me renseigner au près de notre agence.
merci pour vos réponses
Normalement pour un vol sec c’est un avoir valable 18mois puis ensuite remboursement … Après les 18 mois
Un peu d’aide ;
- Coronavirus (Covid-19) : quels sont vos droits en cas d’annulation d'un voyage ? | Institut national de la consommation
- Billets d’avion annulés : des compagnies refusent de rembourser | 60 Millions de Consommateurs
- Vols et voyages annulés: tout ce qu'il faut savoir au sujet des conditions de remboursement
- Remboursement de vols annulés - Des compagnies aériennes bafouent la réglementation - Actualité - UFC-Que Choisir
il existe plein d’autres sites !