Utilisation vouchers suite annulation d’un vol Tap Portugal

Forum Avion

Bonjour,

Suite à une annulation de mon vol en avril 2021 avec fly Tap j’ai reçu 4 vouchers, dernièrement en voulant réservé un vol les vouchers sont refusés car il sont en Gbd (livre sterling) ?

Es-ce normal de payer en euros et d’avoir des vouchers en Gbd ?

Le service client Tap Portugal est injoignable et de plus payant, ma dernière note s’est élevée à une vingtaine d’euros car l’attente est très longue pour ensuite avoir des renseignements en anglais ! que je ne comprends pas…

J’attends vos témoignages, merci d’avance.

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