Bonjour,
J’ai 2 vauchers de la TAP qui étaient valables jusqu’au 10/01/2023.
J’ai demandé une prolongation de la date de validité qui m’a été refusée.
J’aimerai savoir si cette pratique est légale et si je dispose de recours en cas de refus de prolongation.
Merci
Bonjour,
Covid 19 ou pas, si vous aviez droit au remboursement et que vous n’avez JAMAIS donné votre accord pour un voucher, vous pouvez exiger le remboursement.
Allez voir là : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/01/vols-annules-pour-coronavirus-remboursement-et-non-bon-dachat-avoir/
Cordialement