budgetplaces.com: site sérieux ou risque d'arnaque?

Forum Grèce

Bonjour,

je suis à la recherche d’un hébergement peu cher pour notre dernière nuit à Athènes avant de filer à l’aéroport (vol très matinal).

Je suis tombée sur le site budgetplaces.com sur internet, et des choses très intéressantes apparaissent (moins de 20 euros la nuit dans un hôtel ***, en plein coeur de la ville!).

Quelqu’un connaît-il ce site? Est-il fiable?

Merci d’avance.

E.

Tu peux leur faire confiance.
Nous sommes passés par eux en avril pour réserver un hôtel à Barcelone.
Tout était conforme : une chambre niveau 3/4 étoiles pour 41 euros la nuit (hors petit déjeuner).
Ce qui est utile, c’est de lire les commentaires des utilisateurs. Ca a guidé notre choix Parfois, ce n’est pas cher, mais pas top.
Mais le suivi Budgetplaces est impeccable : échange de mails, hôtel prévenu, chambre conforme à la réservation, au prix convenu et l’avantage c’est qu’on ne paie que 25 % du prix à la réservation alors que la plupart des autres sites demandent la totalité du paiement.
Je referai appel à eux sans hésiter.

Ne faites surtout pas confiance à BUDGETPLACES !
Nous avions réservé un hôtel pour le jour de l’an dans le centre de New York en Juillet 2009 pour 6 personnes et avons payé un dépôt de garantie, nous venons de recevoir (27/10/09) un mail de la part de BUDGET PLACES qui nous dit que finalement il n’y a plus de place dans l’hôtel choisit, et qu’ils procèdent donc au remboursement.
En les appelant ils nous proposent un hôtel dans un quartier qui ne nous intéresse pas du tout et nous font comprendre par des mails pas très sympathique, que soit on prend l’hôtel qu’ils nous proposent soit rien. Pour conclure nous sommes le 29/10/09 , nous avons le billet d’avion pour New York, mais par contre nous n’avons plus d’hôtel… Et pour trouver un hôtel dans le quartier qui nous intéresse à un prix convenable 2 mois avant le jour de l’an, c’est impossible… Conclusion, nous allons devoir annuler notre voyage et donc perdre une partie de notre billet d’avion . BUDGETPLACES a ruiner notre voyage et toutes les économies que nous avions faites.

Bonsoir Etincelle,
Plutôt que passer par une agence, pourquoi ne vous adressez-vous pas directement à l’hotelier.
Allez sur Google, tapez logement Athenes, et vous aurez tout ce que vous cherchez. De plus les prix annoncés chez l’hotelier sont généralement des prix pour le logement tandis que les prix annoncés dans les agences telles que budgetplaces ou autres sont des prix demandés par personne. Faites bien le compte et vous verrez que vous ne paierez pas nécessairement plus cher.
Bonne recherche
Anette

Commande d’un studio à New York pour 5 personnes fin Octobre …
Finalement nous sommes logés ailleurs, l’appart de 60 n’en fait plus que 40 m2… et des cafards dans la sdb. Budgetplace ne s’estime pas responsable …
Mais ce n’est pas fini ! : je découvre au retour avoir été débité de plus de 600 $ par un site : GOFORVALUE.COM, et le centre visa m’indique qu’il s’agit d’une loc d’appart.
Budget place a diffusé mon N° de cb aux USA (ça ils me l’ont confirmé) et la société sur place s’est servie (alors que nous avions réglé le solde comme prévu en $ lors de notre arrivée) !!
Nous en sommes là. Plainte pour escroquerie en cours, opposition CB … et plus aucune nouvelle de Budgetplace !!!
Vous payez sur un site soit-disant sécurisé … et c’est la société buget place qui avec la plis grande légèreté diffuse votre N° de carte !!!
Et allez prouver qu’alors que vous êtes à NY que vous n’avez pas utilisé le service payé ! (pas de facture remise au paiement). Ce site aurait pu aussi nous débiter de transfert aéroport, viste d’Hélico ou Musée, spéctacles …
Un vrai scandale

Bonjour,

Même expérience à Rome. Je ne vous détaille pas…!

Pour les avis, attention, des sociétés spécialisées proposent à des étudiants qui ont un PC de déposer des avis très positifs avec bcp de détails…il faut que l’ avis soit crédible. Ceux ci sont payés à l’ avis…
Les hôtels et restaurants paient donc ces sociétés pour avoir des avis positifs en pagaille.

Tripadvisor vient de se faire "coince"r avec cette méthode et ont été condamnés très fortement et ont dû revoir leur site car les fraudes leur sont tombés dessus.

Attention, sur ces sites et en particulier pour la Grèce, le prix indiqué est " par personne" vérifiez bien. Certains s’attendent à une chambre à 40 euros pour un couple, et s’en sortent ensuite avec 80 euros…

Si vous cherchez une chambre à 2à euros à Athènes pour un couple, excepté en auberge de jeunesse, ce sera très facile, mais vous tomberez sur des boui-bouis sordides.
Si vous voulez des adresses de ce genre et à 20 euros, c’est simple, vous prenez l’ avenue Athinas, une fois arrivé aux halles , vous prenez les ruelles derrière la halle aux fruits, sur votre gauche et vous trouverez rapidement.
Vérifiez bien que votre porte de chambre ferme bien à clé avec serrure de sécurité, vous enjambez les drogués qui sont allongés au sol pour entrer,et ne sortez plus après 20 h 00 ! Et mettez des boules quiess, car la nuit, il y a beaucoup d’entrées et sorties…!

Cordialement,

Christi@n

L’infos sur l’arnaque :

Sur ce lien :

Cordialement,

Christi@n

bonjour étincelle,
20 euros au centre de la capitale ça vous parait pas un peu léger vous risquez les grosses surprises , attention quand les prix tirent trop vers le bas c’est pas bon , j’ai réservé récemment sur trivago c’est pas mal mais plutot 40 euros au Pirée .
Muriel

Le message d’etincelle date de 2009 !

Reservation faites via le site Budgetplaces.com le 1er novembre - A Londres à ‘Atlas Hostel.’ seuls 2 mots pour decrire letablissement : ABSOLUMENT HORRIBLE. Quant a Budgetplaces icomportement absolument incorrect ils ont retiré mon article. En effet j'ai réservé une chambre de 4 lits avec salle de bains privee, je me suis retrouvée au SOUS-SOL dans une chambre de 9 lits avec une salle de bain unique sur le palier pour 19 personnes [3 chambres : 1 de 9 lits, 1 de 6 lits et 1 de 4lits - tous occupes] la salle de bain était impraticable vraiment tres sale, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche, c'était horrible. Les draps n'étaient pas propres, à priori ils n'avaient pas été changé, les poubelles pas vidées : celle de la cuisine débordait à côté par terre même pas dans un autre sac, la petite poubelle jointe à mon lit à l'étage n'était vidée, et celle de la salle de bain débordait aussi .... absolument horrible Il nest pas serieux de la part de Budgetplaces.com de proposer sur le net cet étalissement, tout ceci n’est que publicité mensongère. Les photos sont belles mais ne sont pas le reflet de la realite.

Bonjour,

Si vous regardez les 2 appréciations qui ont précédé la vôtre, ils ont une note des plus catastrophique de Londres.

Vous avez en quelque sorte vérifié que cette note était bien méritée.

Par contre qu’ils enlèvent votre appréciation est incorrect, mais attention à ne pas y mettre de jugements de valeur, vous décrivez, c’est tout. Les gens , en lisant votre message en déduiront eux-mêmes un avis très négatif.

La prochaine fois, lisez bien ces messages, et au besoin s’ils sont écrits en une autre langue, utilisez le traducteur de Google, et vous verrez le négatif des autres appréciations.

Cordialement,

Christi@n

Ce site n’est pas sérieux et à éviter sinon vous risquez de gâcher vos vacances comme moi et votre argent. J’avais utilisé ce site pour réserver un logement à Prague . J’avais anticipé un mois avant en payant ma réservation pour passer de bonnes vacances au centre de ville prague.
La surprise est que pendant mon arrivé à Prague et à l’appartement, c’est la grande déception : la propriétaire m’informait qu’elle a loué le logement à une autre personne et qu’elle était étonné de voir son logement au site budget place qui ne connait pas.
Fatigué et épuisé par le voyage j’étais obligé de payer un autre hôtel bas de gamme dans praha10 (30 mn de centre-ville par tram et métro).

Le site budget place refuse de donner des explications et surtout refuse de me rembourser.
Donc tu payes pour des logements qui existe ou n’existe pas et rien n’est garantie
J’ai constaté aussi que le site facture la réservation de même logement à des personnes différente et pendant la même période. Le premier arrivé est le premier servi.
J’invite les gens qui ont eu des problèmes similaire avec le site budget place à me contacter par mail (Actionbplace@gmail.com ) rapidement pour engager une action collectives.

Bonsoir,

Mais tout de même… 2009 arnaques, 2011 arnaques, 2013 arnaques, quand enfin les routards se décideront à regarder les avis avant de louer ou réserver et non pas après ou lorsque l’arnaque est avérée.

Mais voilà, chacun pense avoir sa bonne étoile, sa baraka…!

Maintenant vous voilà aux portes des tribunaux et bien c’est effectivement dommage pour vous mais en même temps un peu mérité ne croyez vous pas ?

Le forum et peut être encore plus la section avion regorge de ce genre de mécontentements et de plaintes naissantes alors que des milliers de posts avertissent les futurs usagers !!!

Bon, bonne chance quand même pour vos prochaines années de procédures.
Et si seulement cela pouvait servir de leçon mais demain nous aurons un autre pigeon.

Cordialement

Après un témoignage sur New York, celui sur Prague ! En quoi ça concerne le forum Grèce ?
Vous avez des forums thématiques pour poster ce genre de choses.

On a beau répéter les conseils de prudence : ne jamais commander sur un site totalement inconnu sans se renseigner avant, toujours lire les CGV (celles de Budgetplace sont gratinées), ne jamais acheter sur un site basé à l’étranger (celui-ci est en Espagne), rien n’y fait.

Si vous avez les moyens de vous payer un avocat espagnol, bon courage ! Et pour votre info, les class actions en France, ça n’existe pas encore, le projet de loi n’est toujours pas voté quant à sa mise en application…

Moi je vous invite à éviter de polluer le forum Grèce avec un message qui ne concerne absolument le voyage en Grèce, merci !

Bonjour
nous avons fait une réservation cet été via Budgetplaces pour un hôtel à New York. Ce lieu était un vrai taudis, sale, sans clim alors que la description la promettait (30 ° la nuit). Il faut savoir que Budgetplaces n’a aucun moyen de pression sur ses hôtels, donc pas de remboursement en cas de réclamation ou de litige, même avec photos parlantes à l’appui !

J’ai réservé une chambre sur Budgetplaces en octobre 2015 et la défaillance du site a permis à l’hôtel de me prélever 2 fois le montant de ma réservation…
Il a fallu plus de 4 mois de bataille pour arriver à un accord de remboursement…
Je reçois enfin mon remboursement en devise étrangère et là, Budgetplaces met tous les frais de virement à ma charge, soit 40% du montant remboursé…
DANS TOUS LES CAS, J’AI PERDU DU TEMPS ET DE L’ARGENT EN RÉSERVANT SUR CE SITE.
Passez votre chemin, c’est le seul conseil que je peux vous donner.

BONJOUR
Ne faire aucune confiance à Budgetplace
Par expérience les montants annoncés ne correspondent pas au prélèvement fait par les hotels. J’ai deux mésaventures en cours :
pour un hotel annoncé à 116,28 euros par Budget place l’hôtelier m’a prélévé directement sur mon compte 140,80 euros
pour un autre hotel annoncé à 63,79 euros l’hôtelier m’a prélévé directement sur mon compte 77,05 euros
J’ai fait une réclamation sur le site Budget places depuis près de 15jrs sans aucune réponse (alors qu’il s’engage à répondre dans les 2 jours)

Alors un conseil : BudgetPlaces A FUIR ABSOLUMENT…c’est de l’arnaque

Mon fils est parti samedi pour un séjour sur Londres jusque mardi. Ils ont réservés au London Barbican Apartments avec budget places. Ils sont arrivés à l’heure confirmée sur leur réservation. Personne pour les acceuillir ni même les renseigner. Auncun numéro de téléphone sur la porte en cas d’urgence. Depuis ce matin (lundi), j’essaie de les joindre. Personne ne réponds, il faut envoyer un mail avec réponse sous 48h. Ils sont étudiants.Ils peyent avec leurs économies et ont dû prendre une chambre d’hôtels pour le week-end. Comment faire pour être remboursé? Où écrire?

Merci de vos réponses

Bonjour,

Là vous êtes sur le forum “Grèce”.

Vous n’avez sans doute pas vu ! comme vous n’avez pas vu tous les posts dénonçant les arnaques de ce site !

Dommage mais à un certain moment celà devient risible !

Ne pouvez vous pas vous renseigner avant de réserver, pour manger des patates vous commencez par les planter et non pas l’inverse !

Bonne chance quand même !

Cordialement

Bonjour j ai eu un problème identique comment avez vous fait pour récupérer votre argent merci

Bonjour,

Je n’ai toujours pas récupéré l’argent et je crois que je ne l’aurais jamais. Ils me disent que c’est sans remboursement. Mon fils n’a pas lu correctement les conditions de vente. Je persiste en demandant un geste commercial de la part de l’hôtel car en plus ils lui ont facturé le ménage.

… et demain Melun, Brioude, La Paz, Montevideo…

Le forum du routard est divisé en continents, puis en pays subdivisés en régions, villes.Plus des forums consacrés à des thémes particuliers.
Alors, à quoi ca sert que le webmaster du routard se décarcasse ?

anogia

Bonjour,

Sans doute très complexe !

Elle ne sait pas poster su le bon forum comment saurait t elle lire les avis sur un loueur de voiture avant de réserver !

Allez à quand le prochain pigeon ?

Cordialement

Bonjour , je pense que nous ne sommes pas les seuls à cette fais arnaquer, moi même j ai été diriger par trivago sur budgetplace.com tous les deux m afficher un montant de 129€ pour ma réservation lors de l encodage de ma carte visa. Et il me facture quasi le double , je leur est écrit pour eux tout es normal.Je vous invite à recréer une discussion dans la bonne section et sur plusieurs forum pour prévenir de ces méthodes qui pour moi sont de l escroquerie, je vais leur envoyer un recommandé.Et j invite les personnes qui se sont fait arnaqué à faire de même.

Arnaque connu , pour ma part j ai déjà créé plusieurs sujets sur d autres forums et blog.Faite de même

Salvatore-Miraglia a écrit

Arnaque connu , pour ma part j ai déjà créé plusieurs sujets sur d autres forums et blog.Faite de même

Expliquez nous l’utilité de la chose, les aviez vous lu les avis avant de réserver ? Je vous rappelle que ce sujet date de plusieurs années c’est pas nouveau et malgrès ces avis vous vous êtes fait avoir !!!

Et vous dites “arnaque connu” alors seriez vous maso, c’est trop comique finalement !!!

Bon rassurez vous, vous ne serez pas le dernier pigeon !

En fait toutes ces sociétés ont bien ciblé leurs clients, tous les mêmes profil ! Un filon pour elles !

Cordialement

ces gens qui prétendent avertir les autres alors qu’eux mêmes n’ont pas pris la précaution de se renseigner avant.

bonjour,

oui j ai lu les commentaires sur d autres sites, il y avait des personnes satisfaites, comme des non satisfaites.
Maintenant si je veux prévenir sir plusieurs site ma mésaventure c’est mon problème, je suis deja à une dizaine de forum et je continuerai même si je dois les faire tous.
Continuer à me critiquer si sa vous chante je ne vois d aucune utilité votre messag sur cette conversation .êtes vous heureux dans la vie? Je crois pas hein chacun passe son temps comme il veux, même si pour vous ces risibles.

C’est très intelligent de critiquer au lieu d’aider!

Bonjour,

Ces gens sont libres de s’exprimer. Certes… mais les autres sont libre de rire de leurs mésaventures, car simplement lire informe toujours.

Ceci distrait un forum régulièrement, dommage que l’on n’ait pas ce genre de message assez souvent.
L’expression qui correspond à cet état de fait est connue " il est au fond de la piscine et il creuse".
Donc il faut l’encourager à creuser…!

Les guichets des compagnies aériennes constatent chaque jour des billets réservés alors que la pièce d’identité est périmée depuis des lustres…(Si la compagnie accepte de les faire voler, elle doit prendre en charge le vol retour car ils seront refoulés à la frontière du pays destinataire).C’est pourtant inscrit sur les documents. Chaque jour des valises dépassent le poids maximum, et pourtant c’est écrit.
La taille et le poids des bagages de cabine sont règlementés par compagnie et par classe.
Donc pour ces divers points qui sont toujours précisés, chaque jour des râleries, des inscriptions sur le forums, et ces personnes ne savent pas qu’elle sont la risée de tous. Quel bonheur pour elles de ne pas le savoir ! Heureux les …le royaume des cieux leur appartient.
Il y a ceux qui passent le scan de sécurité le plus tard possible et comme il y a la foule, ils manquent leur avion. Ils accusent alors la compagnie qui ne les a pas attendus, ne sachant pas que la sécurité et l’embarquement sont de la responsabilité de l’aéroport. Et qu’ils font attendre les autres passagers. Et si ils sont eux mêmes en situation d’attente ou de retard, ils s’en vont précipitamment écrire leur mécontentement sur les forums, et pensent que plus ils écrivent mieux c’est.
Mais aussi ceux qui ont une roulette de valise qui est cassée et portent plainte contre les compagnies… alors qu’elle a été cassée dans le transfert sur les tapis roulants dans l’aéroport, les valises sont dans de containers et ne peuvent perdre leur roulette dans la soute d’un avion. Mais certains pensent que chaque valise est montée à bord une par une à la main.
Mais il y a ceux aussi qui méconnaissent le droit. Ils écrivent, c’est la liberté, pas de problème… mais quand ils écrivent qu’il faut “boycoter” tel ou tel compagnie ou organisme, ils ignorent que la loi l’interdit. La loi, ce “machin” toujours mal fait quand on est concerné et condamné. Ils ignorent que d’appeler au boycott les compagnies peuvent se retourner contre eux, le juge attend des preuves, pas des parlottes du genre “je vous jure que”…et une fois que les gens sont déboutés, la compagnie peut se retourner contre eux pour diffamation écrite ( car il y a ausi orale, par insinuation, ou omission).
Ils jurent qu’ils ne paieront pas et s’aperçoivent que le cas de figure est prévu, et qu’ils se retrouvent avec une saisie sur salaire.

Continuons de lire et de rire, il y a peu d’occasion de le faire en cette période si troublée.
Et nous sommes rassurés, ce genre de sujet reste inépuisable, au nom de la liberté.

Continuez de nous amusez Salvatore, et d’amuser les autres sur les autres sites, c’est super ! Et cet encouragement, j’espère que vous le trouverez utile…et pensez que dans la vie je suis heureux, car en lisant vos messages, la vie est belle …

Pardon " de nous amuser"…

Mais je pense que Salvadore ne s’een était pas aperçu…

Je n appel nullement au boycote seulement d exprimer une opinion, y en a à qui il faut pas beaucoup pour s amuser .Amusez vous alors mais moi c est Salvatore pas salvadore mdr

Merci pour avoir continué.

Vous pouvez en rajouter encore une ?

S’il vous plait !

bonjour salvatore merci d’avoir poster ton message , j ai hesiter a reserver chez trivago maintenant je sais a quoi m’attendre, cela m’evitera de me faire avoir.

Vous cliquez sur le Thomas qui vient de répondre au sujet de Trivago, et vous regardez la date de l’inscription.
L’inscription vient juste d’avoir lieu.
Vous regardez le nombre de messages et vous constatez que ce membre " bidon " n’a envoyé qu’un seule message.

On en déduit que ce grand marrant de Salvadore nous prend pour des écervelés.
Chacun des membres va ainsi pourvoir juger de la véracité des écrits de ce membre qui a décidé de créer un embre “bidon” pour accréditer son message.
Navrant !

Pour Salvadore,

Voici comment on a reconnu que tu étais derrière ce message de Thomas13 :

Voici ton message :

“bonjour salvatore merci d’avoir poster ton message , j ai hesiter a reserver chez trivago maintenant je sais a quoi m’attendre, cela m’evitera de me faire avoir.”

A éviter

109€ de frais de réservation (soi disant) soit le prix d’une nuit en plus sur mon sejour à NYC.

J’ai procédé à une réclamation restée sans réponse depuis le 28 septembre 2017.

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