Bonjour,
Je devais partir au Vietnam le 17 août mais évidemment je ne pense pas que les frontières seront réouvertes d’ici là…
J’ai réservé mes billets sur budgetair pour un vol par vietnam airlines.
Je me demandais dans quels délais ils nous préviennent à l’avance de l’annulation de notre vol?
Budgetair me dit que si je modifie des billets j’aurai des frais de 150 euros par personne! Sur le site de vietnam airlines ils ne sont pas très clairs quant aux frais de changement…et impossible d’avoir budget air au téléphone, ce service est fermé ; ils s’engagent à répondre par mail 48h avant le départ!
Quelqu’un est-il dans la même situation? Avez-vous réussi à modifier votre vol? quand vous a-t-on prévenu de son annulation?
Par avance merci pour vos réponses