bonjour,
je pars lundi prochain à Séville, j’ai réservé une voiture par Rentalcars chez Firefly. J’ai choisi l’option “zéro franchise” . malgré tout il est question d’une caution à payer à l’enlèvement de la voiture.
Quelqu’un a t-il déjà loué chez eux? peut-on m’expliquer en quoi consiste cette caution malgré l’option zéro franchise.
merci de votre aide.
J ai jamais loue chez eux en espagne. C est le low cost de hertzA nice ils m avaient demande une caution pour le nettoyage car on doit la rendre propre.
Peut etre pareil
bonsoir,
merci pour la réponse, j’ignorais le lien entre firefly et hertz de même l’obligation de nettoyage du véhicule. Jusqu’ici il m’est arrivé de louer chez les nationaux et je n’avais jamais rendu un véhicule nettoyé, pour moi cela fait partie de la prestation de location, c’est peut-être du fait du low-cost.
par contre je me méfie des cautions demandées. En cas de mauvaise surprise, je ne manquerais pas de venir ici en faire part.
à bientôt