Problème e-visa Vietnam - besoin de conseils

Forum Vietnam

Bonjour,

suite à un souci de communication avec l’agence qui nous organise un circuit au Vietnam de 3 semaines du 31/07 au 21/08, nous avons demandé un e-visa pour 30 jours lundi 25/07. Le souci est que notre départ est demain samedi 30/07 de Barcelone.
Mes 2 enfants ont reçu leur e-visa mais ni moi ni mon conjoint ne l’avons pour le moment car il y a eu une modification à cause du 2ème prénom.

Quels sont vos conseils dans la situation où mon conjoint et moi n’aurons sans doute pas le visa demain ?

  1. négocier avec la compagnie aérienne un retour plus tôt dans 15 jours ?
  2. Tenter de monter dans l’avion et payer lau Vietnam les 25 euros par jour supplémentaire ?

Merci pour votre aide précieuse.

Sylvie

En arrivant au VN, vous aurez une Exemption de visa pour 15 jours.
Pour les quelques jours de dépassement, vous paierez les 25E / jour avec sourire.

Merci pour votre réponse rapide !

Par contre, est ce que la compagnie aérienne (Turkish airlines) va accepter que nous fassions l’embarquement alors que nos billets retour sont dans plus de 15 jours ?

Vous pouvez prendre un billet de continuation avant la fin des 15 jours avec Airasia ou VietjetAir pour une ville d’un pays voisin, si possible remboursable.

Merci encore ! Je vous tiendrai informé . Ça peut aider d’autres voyageurs :wink:

Re-bonjour H@rd,
à quel moment doit on payer les 25 euros de dépassement et où ?
a l’aeroport en arrivant à Hanoi ?
encore merci

Les pénalités sont payées au contrôle du passeport à l’aéroport en quittant du VN.
Venez assez tôt pour cette opération.

Mefiez vous des overstays ca peut vous couter tres cher mais pas. en monnaie.

Du moment que vous avez dépassé la durée de votre visa vous etes un hors la loi
donc plus de couverture avec votre assurance voyage.
Et plus vous depassez en nombre de jours et plus vous aurez des problèmes avec l’immigration.

Faites un visa run si besoin

Regle d’or en voyage, respecter les lois et les cultures

Bonjour phuketman,

je vous remercie pour votre réponse. Je comprends votre réaction mais sachez que nous n’avons jamais souhaité ne pas respecter la loi. Nous sommes coincés dans cette situation car les visas à l’arrivée ne sont plus possibles depuis peu de temps et car notre e-visa n’est toujours pas arrivé au bout de 5 jours alors que 3 jours étaient annoncés.
Finalement, nous allons faire un aller retour en avion dans la journée sur Bangkok avant les 15 jours d’exemption pour être dans les règles et nous reviendrons avec notre e-visa. Je trouve cette solution coûteuse et polluante pour la planète mais au moins nous serons dans les règles.

Je poursuis mon post pour les voyageurs qui comme nous n’auraient pas reçu leur e-visa à temps ( je l’ai reçu 12h après mon arrivée au Vietnam).

pour information , nous avons été contrôlés 3 fois ( a chaque embarquement et à l’arrivée au Vietnam) : sans le billet run pour Bangkok 10 jours après notre arrivée, nous n’aurions pas pu obtenir l’exemption de visa de 15 jours. nous allons donc devoir couper notre circuit au Vietnam avec un AR à Bangkok et rentrer avec notre e-visa cette fois. C’est la seule solution que nous avons pu trouver en urgence.

Bonjour,

Nous sommes dans le même cas. Hélas pas mis le second prénom donc modificationb effectuée et en attende de réponse alors que nous partons mercredi.

Si je comprends bien, ils vérifient à l’aéroport d’origine si vous qvez bien un billet de retour avant les 15 jours fatidiques? Mais si vous en achetez un (juste le retour par ex pour Bangkok), que vous arrivez au Vietnam, et que vous recevez enfin le evisa au bour de par ex une semane, est-vous vraiment obligé d’aller à bangkok pour de vrai? Vu que le evisa est obtenu
Tourt ceci pour voir si ca vaut la peine d’acheter deux aller retours pour nous deux
autant payer les penalités pour une semaine non?

Seconde question; donc les visas à l’arrivée cela n’existe plus?
Un grand merci de bien vouloir nous donner un retour d’expérience
Lore
merci

Bonjour Lore,

je vous confirme qu’ils ont vérifié par 3 fois ( départ, transit et arrivée au Vietnam) que nous avions bien un billet qui prouve que nous restions moins de 15 jours.

De ce que j’ai compris est que vous ne pouvez pas entrer avec l’exemption de visa ( séjour de moins de 15 jours) et repartir avec le e visa ( meme si vous le recevez entre temps) . Vous aurez des pénalités .
Même si ça nous a coûté cher, nous avons préféré faire l’aller retour Bangkok pour être en règle et passer des vacances sereines. Et au final, la journée a été plutôt agréable.
En plus, acheter un billet aller seulement pour Bangkok et payer les frais de pénalités pour 8 jours nous aurait coûté environ le même prix d’après nos calculs. Je sais que certaines personnes ont trouvé d’autres solutions : billet annulable en moins de 24h. Ils n’ont payé que les pénalités.
enfin je vous confirme que le visa à l’arrivée n’existe plus pour le moment.
bon courage et peut-être vous le recevrez à temps avant mercredi :crossed_fingers:

Si vous utilisez une Exemption de visa de 15 jours, on va mettre sur le passeport le cachet
“Permitted to remain until” permettant de séjourner jusqu’au J+15.
Votre E-visa est inutile dans ce cas.

Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de me répondre.
C’est très clair. Évidemment ça met un peu tout l’itinéraire à
mal. C’est 15 jours y compris le jour d’arrivée je suppose ? Donc même en le recevant par la suite on ne peut pas le faire valider par l’immigration.
En tout cas, grâce à vos précieux conseils je ferai pareil et j’achèterai un aller-retour Bangkok ( on vient déjà de là et on repart de là donc ça m’ennuie de perdre encore 24 h mais pas de choix
ici ils ont encore refusé la demande de mon fils car cette fois la photo de convient pas
je recommande d’effectuer la demande d’evisa au moins 3 semaines avant et pas 10 jours comme nous
merci merci

Merci beaucoup pour l’info
bonne journée
Lore

Bonjour. N’aurait-il pas été plus simple d’acheter un e.visa pour 30 jours qui vous aurait coûté 25 € ?

citation msg=“5204908”] Bonjour,

suite à un souci de communication avec l’agence qui nous organise un circuit au Vietnam de 3 semaines du 31/07 au 21/08, nous avons demandé un e-visa pour 30 jours lundi 25/07. Le souci est que notre départ est demain samedi 30/07 de Barcelone.
Mes 2 enfants ont reçu leur e-visa mais ni moi ni mon conjoint ne l’avons pour le moment car il y a eu une modification à cause du 2ème prénom.

Quels sont vos conseils dans la situation où mon conjoint et moi n’aurons sans doute pas le visa demain ?

  1. négocier avec la compagnie aérienne un retour plus tôt dans 15 jours ?
  2. Tenter de monter dans l’avion et payer lau Vietnam les 25 euros par jour supplémentaire ?

Merci pour votre aide précieuse.

Sylvie
[/quote]

Bonjour gdl,
c’est ce que nous avons fait mais nous avons reçu les en-visa deux jours après notre arrivée.

Bonjour,
pouvez vous m’indiquer ce qu’il s’est passé pour vous ? je suis dans le même cas et je décolle demain.
Merci d’avance

Hello,

Je suis un peu dans le même cas que vous, e-visa arrivé trop tard suite a oubli des seconds prénoms dans le dossier, nous y allons quand même avec 9 jours prévus de dépassement.

Est-ce que quelqu’un a essayé de rester après la période d’exemption puis de payer l’amende journalière?

Il est difficile d’avoir des informations sur nos différents cas. Sur certains sites il est dit que l’amende est de 25€ par jour restés après l’exemption, sur un autre j’ai vu que de 1 a 10 jours c’était 1.250.000 VND.

Merci d’avance.

Bonjour à tous
Tout comme beaucoup de monde mon e visa est arrivé trop tard, je suis donc rentrée au Vietnam avec simplement un tampon (exemption de visa) sur conseil de l’ambassade du Vietnam et de l’immigration dans l’aéroport de Hanoi, qui m’ont indiqué que je pourrai ensuite prolonger en me rendant au département de l’immigration d’Hanoi.
J’ai tenté sans succès, pourtant d’après une de mes amies vietnamiennes ça devrait fonctionner pour 100USD.
J’ai essayé de demander à 2 agences spécialisées de m’aider:

Afin de ne pas perdre de temps j’ai finalement opté pour le “visa run” et je vais faire un A/R dans un pays voisin sur une journée. Le plus simple administrativement est la Thaïlande (pas de visa, pas de contraintes covid à ce jour), sinon le Cambodge via une douane terrestre (visa faisable à la frontière 35USD + test covid “négociable”). Le Laos est plus compliqué car nécessite un e visa également.

Je dispose déjà d’un e visa (non encore utilisé), je peux donc conserver le même à l’unique condition d’entrer dans le pays par le poste frontière prévu initialement, ce n’est pas modifiable. Dans mon cas il faut donc faire un A/R Bangkok en avion pour rentrer à nouveau au Vietnam par le post frontière de l’aéroport d’Hanoi.
Si vous souhaitez passer par une douane terrestre, il faut alors demander un nouvel e visa pour le nouveau poste frontière choisi.

Précision importante, il semble qu’il soit impossible d’enchainer 2 exemptions de visa (2 fois le tampon pour 15j), la nouvelle entrée est forcément avec un e visa.

Si vous êtes dans le sud du pays, la société Izyviet organise l’A/R à la frontière pour vous et ils ont l’air très bien vu nos échanges. L’A/R de Ho Chi Minh au poste frontière de Moc Bai est faisable dans la journée (prévoir sa preuve de vaccination covid papier ou de devoir “négocier” un test PCR à la place!). Si par contre la durée de votre séjour est déjà dépassée, je doute qu’ils vous aident.

D’après mes infos en ce moment il ne faut vraiment pas jouer à dépasser la durée du séjour.

Bonne chance dans cette petite galère de voyage :wink:
Aline

  1. Pas de prolongation pour l’exemption de visa

  2. Avec un E-visa, on peut entrer ou sortir par n’importe quel poste de frontière
    Poste frontière différent avec un e-visa Vietnam - #3 par hard

J’ai effectivement lu également qu’un e visa est valable à tous les postes frontières mais lorsque l’on questionne l’immigration et les différentes agences qui s’occupent des visas au Vietnam, ils répondent tous qu’il est indispensable d’entrer par le poste frontière indiqué sur l’e visa. Pour la sortie ça n’a visiblement pas d’importance, c’est pour l’entrée qu’il faut faire attention.
Je n’ai personnellement pas osé tester un autre poste, si certains l’on fait, ce serait une bonne information à communiquer.

L’information du FAQ précédent en anglais vient du site officiel E-visa.

Voici le retour des forumeurs

Bonjour à tous,

Je profite de ce sujet pour remonter également un autre soucis technique que je rencontre actuellement quand j’essaie de faire une demande de e-visa.

Le problème technique que je rencontre se situe au moment de passer de l’étape 1 à 2. En effet, quand j’essaie de valider l’étape 1 pour passer à l’étape 2 la page internet essaie de se mettre à jour et reste finalement coincée à l’étape 1 sans autre possibilité que de revenir en arrière.

J’ai essayé de changer les paramètres de mon navigateur et ai également changé de navigateur internet mais cela ne marche toujours pas. Certains d’entre vous ont ils déjà rencontré ce genre de soucis? Avez vous une idée d’où pourrait provenir le problème?

Par avance merci pour votre aide !

Clément

Je viens de faire une simulation, ça fonctionne en passant à la page 2 pour paiement.

Avez-vous coché cette case “I ASSURE …” et entré le captcha ?

Oui j’ai bien coché cette case et complété le capcha. C’est à n’y rien comprendre honnêtement je ne vois vraiment pas d’où peut venir le bug…
Ci dessous ce que j’ai complété et ce que je vois quand j’essaie de valider.

Bon j’ai finalement réussi après avoir perdu pas mal de temps, je ne sais toujours pas ce qui bloquait… j’ai changé la photo d’identité pour mettre une capture d’écran de celle du passeport mais je n’ai aucune certitude que ce soit ça le problème. J’ai également mis l’adresse en alphabet 100% européen…

bonjour avez vous refait une demande de e-visa pour votre mari ? j’ai reçu mon e-visa et il y a une inversion au niveau du nom et du prenom. je ne sais pas quoi faire. a qui puis je m’adresser

Bonjour, je suis dans le même cas nous partons demain et toujours pas reçu d’e visa…
Vous l’avez reçu 12h après votre arrivée je vois
Un wk ? Ou vous l’avez reçu du lundi matin peut être plutôt ? Merci pour votre réponse

Oui le lundi matin. Ils sont fermés le we ( a part le samedi matin)

Nous avons eu la chance d’avoir un contact à l’immigration et de pouvoir payer « un pot de vin » nous avons eu le visa à l’instant où nous avons payé.

Je suis dans la même situation. J’aurais aimé poser ma demande d’e-visa loin en avance mais ce n’est pas possible puisque je n’ai eu mon passeport il y a moins d’une semaine… J’ai commis une erreur de prénom vendredi, je l’ai corrigée la lendemain mais depuis le site du gouvernement dit “in processing” constamment… Les trois jours c’est vraiment du pipeau ! Et je dois partir dans trois jours ! Est-ce que les douanes m’accorderont automatiquement une exemption pour 15 jours alors que mon billet a un départ et une arrivée distants d’un mois (je pars le 29/4 et dois revenir le 28/05) ? Y’a-t-il un moyen de régulariser ma situation à mon arrivée ? (racheter un visa dès mon arrivée ou le lendemain par exemple) ? Ou dois-je nécessairement sortir du pays et re-solliciter un e-visa depuis la Thaïlande par exemple - en priant pour que cela fonctionne en moins de temps qu’il n’a fallu la première fois ?

Si on vous laisse monter dans l’avion en France et à l’escale.

Aucune possibilité !

Par contre, vous pouvez effectuer un visa-run en sortant du pays (En revenant au VN, votre E-visa “reçu en retard” est toujours valable jusqu’au 28/5)
ou payer une amende pour le dépassement

Si je comprends bien, l’amende sera de 375 € (deux semaines jusqu’au 28) ? Combien de temps rester dans le second pays (au moins 3 jours j’imagine) ? Faut-il une lettre d’approbation de visa dans le cas d’un visa run comme le dit le site Visavoa dont Alinel a donné le lien ? Y’a-t-il un département de l’immigration à Ho Chi Minh City ?
Merci pour vos réponses.

Ce sera $175 pour le dépassement jusqu’à 30 jours.

Le visa-run peut faire sans délai en prenant immédiatement le vol ou le bus de retour au VN.

Il n’existe plus de VOA, donc cette lettre est inutile.

Bon courage pour cette visite.
Vietnam Immigration Office
Address : 333-335-337 Nguyen Trai Street, District 1, Ho Chi Minh city
Phone : 0839202300 | Hotline : 0839201701 (Vietnamese) – 039200365 (English)

Bonjour hard, merci pour ces réponses. En attendant, je ne sais pas trop quoi faire : il reste encore aujourd’hui et demain. J’ai compris que Air France ne me laissera pas monter dans l’avion si je n’ai pas de visa, pour un séjour d’un mois. Autrement il faudrait que je modifie considérablement le billet pour rapprocher énormément les dates de départ et de retour… Ou alors attendre que le visa me soit finalement accordé et raccourcir de toute façon mon séjour ! Sachant que je devrai encore annuler le départ au bout de 15 jours et en reprendre un à la date initialement prévue. Si c’est encore possible…

Bon, miracle aujourd’hui : je viens à l’instant de recevoir le visa électronique ! Du coup maintenant qu’il est imprimé je pourrai voyager demain sans que plus rien ne s’y oppose ! Cela aura pris au final une semaine pour la demande initiale et depuis samedi pour celle après correction de mes prénoms.
Je souhaite bon courage et patience à tous ceux qui se retrouvent ou se retrouveront dans la même situation.
Bonne journée,

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