Tour opérateur Enjoy Jordan en Jordanie

Forum Jordanie

Voyage à 2 couples avec le tour opérateur local ENJOY JORDAN réservé via internet. L’accueil à l’aéroport d’Amman et plus tard à l’hôtel explication du circuit que nous avons défini pour un voyage à notre rythme et enfin le débriefing en fin de voyage. Nous ne pouvons que nous féliciter de ce tour opérateur, tous les hôtels étaient conforme à notre souhait et notre chauffeur Francophone RIAD s’est mis en 4 pour nous rendre ce séjour très agréable. Il s’est débrouillé pour nous trouver des guides francophones sur tous les principaux sites (peu nombreux en Jordanie seulement 3 à Petra). Il nous a informé sur les moeurs et coutumes de son pays et des pays limitrophes. Le véhicule très confortable et nous avons aprécié l’accueil des Jordaniens, la propreté et les sites que nous avons visité sans être raccolé à tout instant comme cela se passe dans beaucoups de pays.

Encore bravo pour le professionalisme d’ENJOY JORDAN.

Je viens apporter un bémol à ce témoignage car en ce qui nous concerne nous n’avons pas été pleinement satisfaits d’enjoy jordan. Notre programme n’a pas été respecté à la lettre, nous devions par exemple faire un trek avec un guide (il ne peut se faire sans guide) dans le réserve d’Aijloun et leguide n’avait pas été réservé, notre chauffeur retardait tjs l’heure pour venir nous chercher à l’hôtel alors qu’il est tjs préférable de faire les visites tôt à cause de la chaleur et nous avons eu des problèmes concernant un trek à Dana. Heureusement nous pouvions rétablir seuls la situation mais parfois je me demande pourquoi nous avons fait appel à un organisateur… Je précise que c’est récent puisqu’il s’agissait d’un séjour en octobre. Ceci dit le trek de 4 jours dans le wadi rum était très bien avec un certain Suliman de www.explorewadirum.com

Nous avons également fait un séjour de 8 jours en Jordanie avec Evaneos/Enjoy Jordan et nous en sommes ravis. Le circuit a été personnalisé et adapté à nos demandes tout au long du séjour. Notre chauffeur Moufaq ainsi que Hossam, le représant local d’Enjoy Jordan, ont fait preuve de beaucoup de gentillesse et de professionalisme.

Bonjour,

Comme Alain, nous venons de passer un séjour à 2 en Jordanie avec Enjoy Jordan et le chauffeur accompagnateur francophone Riad, qui a été super. Il a fait en sorte que notre séjour se passe très bien, en nous conseillant les bons horaires afin d’être pratiquement seul sur les sites visités, comme attaquer Petra à 7H du matin.
Nous avons trouvé l’agence très professionnelle. Le directeur, Hossam, a répondu à nos questions par téléphone, répondait également sous une demi-journée aux e-mails et a changé notre itinéraire à notre demande même après avoir réglé le voyage.
TOUTEFOIS, Riad a été remplacé le dernier jour de notre séjour par un chauffeur anglophone (enfin, plutôt russophone qu’anglophone). Nous avons alors compris que le succès de notre séjour tenait largement à Riad.
L’agence ne promet pas qu’elle mettra à disposition un accompagnateur francophone (c’est selon les disponibilités) et c’est bien dommage, car des touristes français n’ont pas forcément une bonne maîtrise de l’anglais et c’est un point primordial dans le choix du tour opérateur à mon humble avis.

Solène

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