le 26 novembre 2021 nous avons acheté sur le site TRAVEL2BE des billet aller retour pour Rome, le vol étant planifié pour avril 2022.
les billets (électroniques) devaient être envoyés dans les 72 heures suivant l’achat.
A ce jour, nous n’avons pas reçu ces billets.
plusieurs demandes effectuées sur le site de TRAVEL2BE n.ont eu aucun résultat.
Que dois je penser ?
Pouvez vous m’aider ?
pap12
Bonjour,
le 18 janvier nous avons reçu des messages de TRAVEL2BE et du service après-vente de Kayak (que nous avions sollicité).
Le problème du à des incompréhensions est maintenant résolu.
Merci à nos interlocuteurs.