Bonjour, Help, Help, …
En novembre 2020 j’ai réservé un voyage en famille pour Avril 2021, cela fait 2 mois que j’essaie de joindre VP mais en vain. J’ai envoyé plus de 7 mails, le téléphone non opérationnel…
La chatboat “chat automatique” me renvoie toujours la même réponse veuillez modifier votre réservation dans l’espace Commande. OR, l’espace Commande permet uniquement l’annulation du voyage et impossible de procéder à une modification…
SVP, savez-vous comment puis-je modifier mon voyage car l’annulation de ce dernier coute visiblement plus de 3000€ (c’est franchement du vol).
Merci pour votre aide et conseils.