Transports et déplacements Prague

- Les transports en commun sont ponctuels, bon marché, propres, sûrs et couvrent efficacement toute la ville. Ils sont tous gérés par la même compagnie.

- Informations sur les transports : Travel Information Centre : tél. : 234-704-560 (tous les jours 8h-18h30) ou 296-191-817 (tous les jours 7h-21h).

- Achat des titres de transport : dans le tram, possibilité d’acheter son ticket avec sa carte de crédit (paiement sans contact) sur les bornes prévues à cet effet. Sinon, dans les stations de métro (guichets et distributeurs automatiques) et dans la plupart des kiosques à journaux et bureaux de tabac (souvent fermés dimanche).
Pour les cartes spéciales (gratuité seniors, entre autres), s’adresser au bureau principal Lítačka : Jungmannova 29. Tél. : 246-030-970. Tous le sjours sauf w-e, 8h (10h lun et mer)-16h.
- Pour circuler dans Prague intra-muros, il existe 2 options. Le billet à 30 Kc est valable 30 min après validation, dans le tram ou le métro. Il autorise les transferts pendant cette durée bien que cela ne soit pas précisé. Le billet à 40 Kc est valable 1h30. Il autorise lui aussi les transferts pendant cette durée, y compris pour les bus numéros 100 et 119 vers l’aéroport. Dans les 2 cas, les 60-65 ans bénéficient de 50 % de réduction. Les moins de 15 ans et les plus de 65 ans voyagent gratuitement. Pour justifier de ces réductions et gratuités, un document officiel est requis (carte d’identité ou passeport) pour se faire délivrer une carte spéciale par les services de transports en commun (pensez à la photo d’identité). Sous certaines conditions, on peut même obtenir la gratuité à partir de 65 ans (s’adresser aux bureaux d’information de l’aéroport, de la gare, du métro ou au bureau Lítačka cité juste au-dessus).

- Un adulte voyage gratuitement. Et, inversement, un adulte voyage gratuitement, dans le centre, s’il est avec un enfant de moins de 3 ans (sauf Airport Express) !

- Billets forfaitaires : 120 Kc pour 24h ; réduc. Sinon, 330 Kc pour 3 jours (mais pas de réduc). Formules intéressantes si vous visitez des monuments dispersés dans la ville en un temps réduit (ou si vous êtes fâché avec la marche à pied et, surtout, si vous ne logez pas dans le centre historique.

- Attention, pour les gros bagages (plus de 70 x 45 x 25 cm) et pour les poussettes repliées, vous devez acheter un billet supplémentaire à 20 Kc. S’il y a un bébé dans la poussette, en revanche, c’est gratuit !

- Important : le billet et les forfaits ne se compostent qu’à la 1re utilisation, mais n’oubliez surtout pas de le faire (dans le sens de la flèche !) car les contrôles sont réguliers et peu coulants, surtout dans le métro. Si cela vous arrive, assurez-vous que vous avez affaire à un vrai contrôleur, reconnaissable à son badge. Même pour une simple étourderie, amende assurée (800 Kc).

Même si la situation s’est nettement améliorée, prendre un taxi à Prague nécessite quelques précautions. Évitez de prendre un taxi en maraude, aux gares et sur les lieux archi-touristiques, comme la place Venceslas : arnaque quasi assurée, encore plus fréquente le soir et la nuit.
Privilégier les compagnies visibles et connues, comme la compagnie de taxis jaunes AAA (tél. : 222-333-222), on évite ainsi les mauvaises surprises. Vous pouvez aussi recourir aux sociétés de VTC bien connues, comme Uber. Le mieux est de réserver par téléphone ou en ligne (quand c’est possible).
– Les tarifs des courses dans Prague (susceptibles d’augmenter) doivent être affichés sur la vitre ou la carrosserie des véhicules : prise en charge de base 40 Kc (60 Kc max), à partir de 28 Kc/km (39 Kc/km max), attente 6 Kc/mn (7 Kc/mn max). En dehors de Prague, le prix est à négocier.
– En cas de problème, notez le nom du chauffeur et son immatriculation, et exigez (avant de payer...) un reçu où figurent également les références du taxi, le type de course effectuée et son prix. Le chauffeur doit vous remettre une facturette imprimée (seul recours en cas de litige). S’il dit qu’il n’en a pas, pas de doute, il est malhonnête. Au pire, prenez une photo du véhicule avec sa plaque.
– En cas de réclamations, s’adresser à l’hôtel de ville (Mariánské nám.) ou écrire à taxi@praha.eu. Vous ne récupérerez probablement rien, mais de nombreux chauffeurs malhonnêtes perdent leur licence chaque année.

Gare aux voitures, aux voies de tram, aux pavés dans la vieille ville et aux côtes raides de Malá Strana autour du château ! Mais la plupart des loueurs proposent désormais des vélos électriques (plus chers, évidemment). Les hôtels de jeunes et les AJ vous fourniront les adresses de loueurs les plus proches.

Il est carrément déraisonnable de vouloir circuler dans le centre en auto. Ici, on marche ou on prend les transports en commun ! La circulation à Prague est relativement fluide pour une capitale, mais il faut savoir que le stationnement dans Prague 1 est entièrement réservé aux habitants de cet arrondissement, quelques exceptions près (très chères). Sans autorisation, direction la fourrière...

- Pour ne pas risquer de commettre un impair, repérez d’abord les couleurs des zones : le bleu indique un parking réservé aux résidents ; l’orange est accessible à tous mais limité à 3h (voire moins) ; le violet est une zone mixte résidents-visiteurs où l’on peut rester au maximum 24h ; et le vert indique les P+R, des parkings périphériques spécialement conçus pour permettre de rejoindre le centre facilement par les transports en commun.

- Le mieux est de se garer dans ces P+R et de gagner le centre par le métro. Il en existe une vingtaine dans la ville, au coût très bas (50 Kc par jour). Vous en trouverez l’emplacement sur ce site. Le nombre de places libres en temps réel. Inconvénient : on est autorisé à y stationner uniquement de 4h à 1h du matin. Si on laisse la voiture au-delà, on s’expose à une « amende » de 100 Kc par nuit, plus le tarif journalier... ce qui finalement reste une bonne affaire ! Attention, les gardiens des parkings exigeront de voir votre billet ou pass de transports en commun.

- Le parking, hors P+R, est généralement payant du lundi au vendredi 8h-20h. Les tarifs se répartissent en 3 zones, du centre historique à la périphérie (50-100 Kc/h).

- Outre les horodateurs, on peut payer depuis 2018 (selon les secteurs géographiques) en téléchargeant une application dédiée : ke-utc.appspot.com

- Pour tout ce qui touche au parking à Prague, vous pouvez aussi consulter : parkujvklidu.cz